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Zwei Visa Karten wurden bei In-App-Kauf belastet
Ich habe bei Hay Day den Farmpass und Diamanten bestellt wurde mir bei beiden Visa Karten abgebucht. Was kann ich machen? 256060347
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Urtümlicher Abo Kauf
Hallo, folgendes ist geschehen. Um, 05:31 habe ich irrtümlicherweise das ChatGPT Plus Abo gekauft - mein Wecker hat mich aufgeweckt und ich habe im Schlaf am Telefon herum gedrückt und Boom, ist...
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Die Mär vom Guthaben das nicht verfällt!
Hallo, ich will mal Klarheit in eine von tausenden applespezifischen Besonderheiten bringen. Die Aussage, dass „Guthaben“ auf Geschenkkarten nicht verfällt stimmt so nicht ganz! Wie kürzlich...
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S.
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Rechnung nicht erhalten Betrag Fr. 159.00
In Visa verrechnet am 3.4.2025 256055454
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Unbekannte Abbuchung von Apple
auf mein Kontoauszug steht eine Abbuchung mit dem vewendungszeg 00000 ITUNES.COM, IE und das seit Monaten. Apple kann das nicht erklären ; anrufen hat nichts gebracht; wenn das so weiter geht...
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K.
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Doppelte iTunes-Abbuchung
Von meiner Kreditkarte wurden zweimal Beträge von ITunes abgebucht. Es ist nichts im Account zu finden, um welche Zahlungen es sich handelt. Es wurden auch keine Käufe zu ITunes getätigt und es...
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Abbuchung von iTunes
Wie bekomme ich Geld zurück, das von Apple iTunes ungerechtfertigt abgebucht wurde? 256052799
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Abbuchung von Apple iTunes über EUR 3,97
Itunes hat mir für die Itunes App in 2023 EUR 3,97 berechnet. Wo finde ich den Beleg? [Betreff vom Moderator bearbeitet] 256051637
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Abo nicht angezeigt aber trotzdem abgebucht
Ich habe eine Abbuchung bekommen auf meinem Konto, welches anscheinend über ITunes erfolgt ist wobei ich kein ITunes Abo finden kann 256052117
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c.
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Songs bei iTunes springen und werden nicht abgespielt
Seit der Umstellung auf Sequoia habe ich bei iTunes das Problem, daß ich einen Song anklicke, dieser jedoch nicht gespielt wird. iTunes will dann z.B. den übernächsten oder über-übernächsten ...
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W.
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Umstellung der jährlichen Bezahlung bei App in Käufen in automatische Abonnement Abbuchung
In meiner App gibt es App in Käufe. Die Kunden können jährlich bezahlen. Nach der Beendigung des Jahres, werden sie aufgefordert ein weiteres Jahr zu bezahlen, wenn sie dabei bleiben möchten. Ich...
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Unbekannte Abbuchung von Apple iTunes
mir wurden 249€ von apple itune abgebucht obwohl ich nix gekauft habe. was ist das? [Vom Moderator bearbeitet] 256050325
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Eine App kündigen
hallo, ich habe gerade irrtümlich die App "Plant parent" runtergeladen und dann erst festgestellt, dass sie kostenpflichtig ist. Nun wollte ich sie sofort kündigen aber wenn ich unter...
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Apple Guthaben für In-App-Käufe
Hi ich habe heute 50€ auf mein Apple Konto geladen kann diese aber jetzt nicht für In-App-Käufe einlösen. Weiß jemand warum? Ich häng auch ein Foto an 256049315
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Unbekannte Abbuchung
Sehr geehrtes Apple Support-Team, ich habe festgestellt, dass wöchentlich ein Betrag von 14.99 Euro von meinem Konto durch Apple abgebucht wird. Leider kann ich in meinen Abonnements und in...
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Nicht erklärbare Abbuchung
Bei mir werden monatlich 14,99€ abgebucht , kann mir nicht erklären für was die Summe ist [Betreff vom Moderator bearbeitet] 256047359
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Heruntergeladene Musik lässt sich am PC nicht abspielen
hi ich habe mir john williams and berlin orcestra runtergeladen nun lassen sich einige lieder nicht abspielen, bzw er verlangt eine autoriesierung die fehlschlägt, der rechner selbst ist...
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Unbekannte Abbuchung am iTunes Konto
Hab Buchung auf dem Konto Whiteout Survival. Ich hab 53.99 € vom Konto abgebucht obwohl habe ich das nicht benutzen. Ich möchte das Geld zurück haben. [Betreff vom Moderator bearbeitet] 256045739
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Eine Rückerstattung für ein gekauftes Spiel erhalten
Ich habe ein Spiel gekauft (Schedule I), aber ich möchte eine Rückerstattung. Ich habe schon einmal angefragt, aber ich möchte es erneut erklären. Können Sie mir helfen? 256045549
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Kaufanfrage funktioniert nicht
Hallo, Ich bin der Organisator bei unserer Familie. Mein Sohn schickt Anfragen, zB Kauf oder zusätzliche Zeit und ich bekomme diese Anfragen meistens nur auf das IPad. Auf das IPhone bekomme ich...
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