Air Pod Max kann nicht mehr mit iPhone 13 Pro Max verbunden werden

Am Ende des Hardreset leuchten 3 Mal die orangenen LED's, und dann nichts mehr. Das iPhone erkennt die Kopfhörer nicht mehr oder umgekehrt. In "Wo Ist" und Bluetooth habe ich den Kopfhörer entfernt. Das iPhone ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. Der Kopfhörer ist voll aufgeladen. Alles hat nichts gebracht. Danke für eure Tips.

Hallo mazzaco,

wenn du tatsächlich AirPods Max meinst – unten im Beitrag ist „AirPods Pro (2. Generation)“ ausgewählt –, ist vor allem wichtig, was die Statusanzeige beim Zurücksetzen macht.

Bei einem vollständigen Zurücksetzen der AirPods Max hältst du Digital Crown und Hörmodustaste etwa 15 Sekunden gedrückt. Die LED muss dabei zunächst orange und anschließend weiß blinken. Bleibt sie nach dem orangefarbenen Blinken aus und wird nicht weiß, wurde der Reset nicht vollständig abgeschlossen.

Da du die AirPods bereits aus Bluetooth und „Wo ist?“ entfernt und einen Neustart des iPhones versucht hast, würde ich noch Folgendes testen: Halte nur die Hörmodustaste etwa fünf Sekunden gedrückt. Beginnt die LED weiß zu blinken, sollten die AirPods Max wieder im Bluetooth-Menü des iPhones erscheinen.

Kommt auch dabei kein weißes Blinken, obwohl die AirPods ausreichend geladen sind, würde ich nicht weiter zurücksetzen. Dann spricht einiges dafür, dass der Kopfhörer den Kopplungs- bzw. Reset-Modus nicht mehr korrekt erreicht und von Apple oder einem autorisierten Service Provider geprüft werden sollte.

Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Die AirPods Max neu starten oder zurücksetzen“, Artikelnummer 119838.

Beste Grüße & viel Erfolg