Air Pods Case lässt sich nicht verbinden.

Hallo, ich habe mein AirPods Pro 2 verloren, sie sind mir aus dem Case gefallen und ich habe es nicht bemerkt. Da ich dann auf die Pro 3 umgestiegen bin, habe ich das Case der Pro 2 verkauft. Vorher habe ich es bei Wo Ist abgemeldet und zurückgesetzt. Der Käufer hat nun Probleme das Case zu koppeln. Er legt seine AirPods in das Case ein; das Case blinkt gelb; er drückt den Pairing Knopf am Case und nichts passiert.

Irgendjemand eine Idee?

Hi King,

der Käufer sollte seine AirPods aus dem Bluetooth abmelden. Auch aus "wo ist".

1. Dann: Lege beide AirPods in das neue Case.
2. Schließe den Deckel für 30 Sekunden.
3. Öffne den Deckel.
4. Halte die Setup-Taste auf der Rückseite des Cases gedrückt, bis die LED weiß blinkt.
5. Verbinde sie neu mit deinem iPhone über Bluetooth.

LG Reiner

Hi,

sorry vielleicht sollte dein Käufer die AirPods erstmal resetten. Wenn diese von Bluetooth entkoppelt sind und im Case liegen. Deckel öffnen.

Setup-Taste auf der Rückseite des Cases gedrückt halten.

Ca. 15 Sekunden gedrückt halten, bis die LED:

• erst orange blinkt
• dann weiß blinkt

LG Reiner