AirPods 3 lassen sich nicht mit 17pro Max verbinden

hi, ich versuche verzweifelt meine AirPods 3 mit meinem iPhone 17pro Max zu verbinden. Die Kopfhörer verbinden sich mit anderen iPhones und auch mein pro Max verbindet sich mit anderen AirPods.

habe gestern den halben Tag mit dem Support verbracht( Handy Einstellungen zurückgesetzt usw. )und geholfen hat nix . Nun bin am überlegen ob ich mir andere Kopfhörer kaufen sollte.

Hallo JuliaFr,

ich würde noch keine neuen Kopfhörer kaufen. Dass die AirPods mit anderen iPhones funktionieren und dein iPhone andere AirPods akzeptiert, spricht eher für ein Problem genau bei dieser Kopplung.

Falls der Apple Support das noch nicht gemacht hat, würde ich die AirPods selbst vollständig zurücksetzen: AirPods ins Case, Deckel 30 Sekunden schließen, dann öffnen und die Taste auf der Rückseite etwa 15 Sekunden halten, bis die Statusanzeige erst gelb und anschließend weiß blinkt. Danach neu mit dem iPhone koppeln. → AirPods und AirPods Pro zurücksetzen - Apple Support

Falls auch das nicht funktioniert, wäre interessant, was beim Koppeln genau passiert: Werden die AirPods angezeigt und die Verbindung schlägt fehl, oder erscheinen sie überhaupt nicht?

Danach würde ich eher die AirPods bei Apple prüfen lassen, bevor du Ersatz kaufst.

Beste Grüße & viel Erfolg

Wenn du ein Rückgaberecht hast, dann ja, gerne.

Ansonsten würde ich die AP 3 in der Genius Bar des nächsten Apple Stores checken lassen. Bitte vereinbare einen Termin online.

Dieser Service ist kostenlos.

Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Manches Mal benötigen Techniker:innen die Geräte vor Ort in der Hand um eine genaue Diagnose erstellen zu können.