AirPods Pro 2 sehr laute Störgeräusche beim Telefonpartner

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  • AirPods Pro 2 sehr laute Störgeräusche beim...
  • #1
Hallo. Wenn ich mit den AirPods Pro 2 mit jemandem telefoniere, wird regelmäßig darüber geklagt, dass bei mir zu laute Hintergrundgeräusche sind und man mich nicht versteht.

Wenn ich in der Stadt unterwegs bin, hört mein gegenüber sehr laut den Straßenverkehr aber nicht mich.

Auch der Tip mit dem Reset der AirPods hat nicht geklappt und Bekannte beklagen das gleiche Problem.

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
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  • #2
Hallo Loi_Link,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit den AirPods Pro 2 hast, insbesondere in Bezug auf die Lautstärke der Hintergrundgeräusche, die deine Telefonpartner stören. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren könntest:

  1. Überprüfe die Mikrofone: Stelle sicher, dass die Mikrofone an den AirPods Pro nicht blockiert oder verschmutzt sind. Reinige sie gegebenenfalls vorsichtig mit einem weichen Tuch.
  2. Passform überprüfen: Stelle sicher, dass die AirPods Pro richtig in deinen Ohren sitzen und eine gute Abdichtung bieten. Eine schlechte Passform kann dazu führen, dass mehr Umgebungsgeräusche eingefangen werden.
  3. Aktualisiere die Firmware: Überprüfe, ob die AirPods Pro auf die neueste Firmware aktualisiert sind. Dies kann dazu beitragen, Probleme zu beheben, die möglicherweise durch Softwarefehler verursacht werden.
  4. Lokalisierungsdienste deaktivieren: In manchen Fällen können Lokalisierungsdienste auf deinem Gerät die Leistung der AirPods beeinträchtigen. Versuche, diese vorübergehend zu deaktivieren, und prüfe, ob sich dadurch die Qualität der Anrufe verbessert.
  5. Geräteposition: Achte darauf, dass sich dein Telefon oder das Gerät, mit dem du die AirPods verbunden hast, in einer optimalen Position befindet, um eine stabile Verbindung zu gewährleisten.
  6. Garantie und Support: Wenn das Problem weiterhin besteht und auch andere Benutzer das gleiche Problem haben, könnte es sein, dass ein Hardware- oder Softwareproblem vorliegt. In diesem Fall könntest du dich an den Apple Support wenden und möglicherweise eine Reparatur oder Ersatz in Anspruch nehmen, insbesondere wenn deine AirPods noch unter Garantie stehen.

Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, kann es sein, dass die AirPods Pro 2 möglicherweise nicht die optimale Lösung für deine Anforderungen sind, und du könntest alternative Bluetooth-Kopfhörer in Betracht ziehen, die besser für Anrufe in lauten Umgebungen geeignet sind.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad
 
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  • #3
Moin BerndSchrum,

Noice Cancelling macht nur bei dir die Umgebung leiser, es unterdrückt aber keine Nebengeräusche beim Telefonieren für deine Gesprächspartner.

ABER: In iOS 18, macOS 15 im Herbst wird diese Funktion für alle AirPods Pro Modelle kommen.

Dementsprechend ist Besserung in Sicht, bitte bis Herbst, vermutlich September, gedulden.

Gruß

Tobias
 
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  • #4
Hallo,

wir haben in der Firma an 6 Arbeitsplätzen die Air Pods Pro im Einsatz. Jeder Gesprächspartner bei einer Teams Besprechung und auch bei Facetime Anrufen beschwert sich über Umweltgeräusche. Das Noisecancelling macht das Gegenteil von dem was es soll. Mein Gesprächspartner online hört meine Kollegen im Raum stärker als ich selbst.

Habe heute einen Test mit dem Pro Max gemacht und es ist das gleiche.

In Grossraumbüros nicht zu verwenden.

Gibt es hier eine Lösung ?
 
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  • #5
Bitte lese dir meine Antwort durch. Diese Funktion kommt nur für die AirPods Pro, nicht für die Max. Diese Kopfhörer sind allgemein nicht zum telefonieren optimiert, sondern für Musik hören.

mit iOS 18 wir des besser mit den AirPods Pro.

Gruß

Tobias
 
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  • #6
Hallo zusammen. Ich habe genau das gleiche Problem mit meinen AirPods Max. Mein Gesprächspartner hört extrem laut alle Hintergrundgeräusche im unserem Großraumbüro. Was kann man tun ?
 
Thema: AirPods Pro 2 sehr laute Störgeräusche beim Telefonpartner

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