AirPods Pro 3 bei Anrufen extrem laut

Bei eingehenden Anrufen ist der Klingelton so laut, das man aus Verzweiflung schon das Gespräch sofort annimmt! Ich bin bereits alle Einstellungen durchgegangen - mehrfach mit Gemini, ChatGPT … . Es soll ein bekanntes Problem sein. Das zurücksetzen funktioniert auch nicht, auch nicht wenn ich sie aus „Wo ist“ entferne. Er erkennt die AirPods nach erneuter Koppelung sofort und das Problem besteht weiterhin.

Die Software ist aktuell 8B41

Gern geschehen, gerlind123!

Danke für deine Rückmeldung. Wenn weder die Einstellungen noch das Zurücksetzen und die erneute Kopplung eine Änderung bewirken, ist die Wahl eines sehr leisen Klingeltons zwar ein praktikabler Workaround, aber natürlich keine zufriedenstellende Lösung – gerade bei einem Produkt dieser Preisklasse.

Da sich der Fehler weiterhin zuverlässig reproduzieren lässt, würde ich ihn mit allen relevanten Angaben direkt an den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) weitergeben: AirPods Pro 3, Firmware 8B41, Auftreten ausschließlich bei eingehenden Anrufen sowie die bereits durchgeführten Schritte. Solche konkreten Informationen helfen dabei, ähnliche Fälle zuzuordnen und die Ursache gezielter einzugrenzen.

Falls Apple später eine Rückmeldung oder Lösung dazu anbietet, wäre diese sicher auch für andere Betroffene hilfreich.

Liebe Grüße

lieben Dank für die Antwort. Das habe ich alles probiert. Nichts hilft. Habe jetzt einen ganz leisen Klingelton ausgewählt, aber das kann bei dem Preis eigentlich nicht die Lösung sein.

Hallo gerlind123,

das klingt eher nach einem Fehler bei der Übergabe der Klingeltonlautstärke an die AirPods als nach einer fehlerhaften Kopplung. Wenn ein vollständiges Zurücksetzen nichts verändert, würde ich die AirPods vorerst nicht erneut aus „Wo ist?“ entfernen.

Ich würde noch diese beiden Einstellungen gezielt prüfen:

Unter Einstellungen > Bedienungshilfen > AirPods > deine AirPods die Tonlautstärke deutlich reduzieren. Diese Einstellung betrifft die von den AirPods selbst wiedergegebenen Hinweis- und Systemtöne.

Zusätzlich unter Einstellungen > Apple Intelligence & Siri > Anrufe ankündigen testweise Nie auswählen. Damit lässt sich feststellen, ob der extrem laute Ton mit der Anrufankündigung zusammenhängt.

Falls es danach weiterhin passiert, wäre noch wichtig zu wissen, welches iPhone und welche iOS-Version verwendet werden. Da das Problem nach dem Zurücksetzen unverändert bleibt und offenbar mit Firmware 8B41 auftritt, würde ich es außerdem direkt beim Apple Support melden. Dort kann geprüft werden, ob bereits weitere Fälle zu dieser Firmware vorliegen. Die AirPods-Firmware lässt sich selbst nicht manuell auf eine ältere Version zurücksetzen.

Zum Nachlesen: Apple Support, AirPods-Benutzerhandbuch, „Lautstärke von Soundeffekten (Tönen) für die AirPods ändern“ sowie „Siri mit den AirPods verwenden“.

Liebe Grüße!