AirPods Pro 3 Case Ladestatus wird falsch angezeigt

Seit nun ca. 2 Wochen wird der Ladestatus vom Case der Apple AirPods 3 im Widget falsch angezeigt. Zuerst hat es bei 20-21% angefangen obwohl das Case voll aufgeladen ist. Die grüne LED des Cases bestätigt das und dass meine Kopfhörer auch komplett vollgeladen sind ist ein weiterer Indikator.

• Firmware beim iPhone als auch von den AirPods Pro 3 ist auf dem neuesten Stand
• Widget löschen und neu hinzufügen ändert nichts
• Die AirPods Pro 3 wurden bereits mehrmals resettet. Ändert nichts.
• Die AirPods Pro 3 wurden auch schon mal von der iCloud entfernt. Beim Hinzufügen wurde beim erneuten Verbinden in der Verbindungsanzeige kurz 90% Ladestatus des Cases angezeigt. Danach war die Anzeige des Widgets aber trotzdem fehlerhaft.
• Die Prozentzahl geht seit ein paar Tagen täglich um 1% zurück. Ich bin mittlerweile bei einer 15% Anzeige und frage mich, was wohl bei 0% passiert.

Weiß jemand, woran das sonst liegen könnte?

Hallo,

gerne versuche ich das Problem einzuordnen und dir weiter zu helfen. Das, was du beschreibst, klingt in der Tat sehr eindeutig nach einem reinen Anzeigefehler des Widgets und weniger nach einem tatsächlichen Akkuproblem. Deine bisherigen Tests (Reset, iCloud-Entfernung, Widget neu anlegen, aktuelle Firmware) schließen viele typische Ursachen bereits aus.

Wichtig ist dabei auch ein Punkt zur Einordnung:

Dass die AirPods selbst dauerhaft 100 % anzeigen, ist kein verlässlicher Indikator für den tatsächlichen Ladezustand des Cases, da die AirPods so lange aufgeladen werden, wie noch Restenergie im Case vorhanden ist. Der sicherste Ort für den realen Case-Ladestand ist tatsächlich:

Einstellungen → AirPods Pro 3

Dort wird der Wert in der Regel korrekt ausgelesen.

Ich selbst nutze ebenfalls die AirPods Pro 3 samt Batterie-Widget und kann das von dir geschilderte Verhalten bei mir nicht reproduzieren – der Ladestand wird auf allen meinen Apple Geräten konsistent und korrekt angezeigt. Genau das spricht dafür, dass es sich entweder um einen individuellen Software-Fehler in deinem System handelt oder im ungünstigeren Fall tatsächlich um einen Hardware-Fehler des Cases, der falsche Werte an das System übermittelt.

Meine Empfehlung wäre daher ganz klar:

Kurz in einen Apple Store oder zu einem autorisierten Service Provider gehen und das Case dort testen lassen.

Dort kann innerhalb weniger Minuten geprüft werden, ob der intern gemessene Ladezustand mit der Anzeige übereinstimmt. So lässt sich sehr schnell klären, ob es „nur“ ein Anzeigeproblem ist – oder ob das Case tatsächlich einen Defekt hat.

LG, Dutchman

Hallo pharun64,

wie hast Du die resettet?

Exakt so wie hier beschrieben:

AirPods und AirPods Pro zurücksetzen - Apple Support (DE)

?

Mit Deckel zu, Deckel auf, tippen …

VG