AirPods Pro zeigen seltsames Verhalten nach Wechsel zu Android-Gerät

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinen AirPods Pro und hoffe, dass jemand mir helfen kann.

Situation:

• Ich habe meine AirPods Pro lange Zeit problemlos mit meinem iPhone 13 Pro Max verwendet.
• Vor kurzem habe ich mein iPhone verkauft und bin auf ein Android-Gerät umgestiegen.

Problem:

1. Das Case der AirPods leuchtet nun unregelmäßig grün auf.
2. Das Case gibt gelegentlich Klingeltöne von sich.
3. Die AirPods sind nicht mehr in der "Wo ist?"-App auf meinem Mac sichtbar.

Was ich bereits versucht habe:

• Mehrmaliges Zurücksetzen der AirPods
• Entfernen der AirPods von meiner Apple ID

Trotz dieser Maßnahmen besteht das Problem weiterhin. Die AirPods funktionieren zwar normal bei der Verwendung, aber das seltsame Verhalten des Cases und die fehlende "Wo ist?"-Funktion bereiten mir Sorgen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder Vorschläge, wie ich dieses Problem lösen kann? Ich bin für jede Hilfe dankbar!

Moin Skaddicted,

1. Das Case der AirPods leuchtet nun unregelmäßig grün auf.
2. Das Case gibt gelegentlich Klingeltöne von sich.

Zum Vergrößern anklicken....

Meinst du es blinkt? Tut es das, wenn es auch den Ton wiedergibt? Dann sind das die Schutzmaßnahmen der Wo ist? Tracking Funktion, die sowohl Akustisch (in form des von dir in 2. beschrieben Tons) als auch visuell (in Form der blinkenden LED) versucht auf sich aufmerksam zu machen. Das deutet auf nicht korrekt entfernte AirPods aus dem Wo ist? Netzwerk hin.

3. Die AirPods sind nicht mehr in der "Wo ist?"-App auf meinem Mac sichtbar.

Zum Vergrößern anklicken....

Waren die AirPods da früher zu sehen?

Das Problem bei dir dürfte auch sein, an einem Mac kann man kein Zubehör aus dem Wo ist? Netzwerk entfernen, mit einem iPhone geht das Kinderlicht. Ich würde mal die AirPods am Mac einrichten, in die iCloud übernehmen und dann probieren diese über den hier in www.icloud.com beschrieben Weg zu entferne, eventuell hilft das: Wenn ein Gegenstand oder Gerät mit einem anderen Apple Account verbunden ist - Apple Support (DE)

Ansonsten würde ich persönlich mal mit einem Erstkaufbeleg zu einem Apple Store an die Genius Bar gehen (mit Termin vorher machen) und dann die AirPods da von jeglicher Apple-ID trennen lassen, das geht soweit ich weiß nur im Store oder mit einschicken.

Gruß

Tobias