Alle paar Tage zeigt mein iPhone kein Netz an

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r.
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  • Alle paar Tage zeigt mein iPhone kein Netz an
  • #1
Hallo zusammen,
ich habe aktuell immer wieder das Problem, dass ich bei meinem iPhone11 kein Netz habe. Das Problem tritt jede 3-4 Tage auf und vorwiegend bei mir im Ort/Zuhause, da ich aktuell nur im Home Office bin. Das Problem lässt sich nur wieder richten, wenn das SIM-Kartenfach auf- und wieder zugeschoben wird.
Die SIM-Karte habe ich bereits tauschen lassen, mein Mobilfunkanbieter (Vodafone) hat auf Nachfrage auch keine Störungen finden können.
Ich habe das iPhone bereits mehrfach zurückgesetzt, alle Netzwerkeinstellungen und auf Werkszustand zurückgesetzt und immer wieder das neueste Update installiert.
Da alles nichts gebracht hat, war ich daraufhin zweimal vor Ort bei Apple, beim zweiten Besuch habe ich ein anderes iPhone11 bekommen.
Doch kurz darauf habe ich wieder die gleichen Probleme bekommen, die auch nicht mit zurücksetzen behoben werden konnten.
Ich habe daraufhin meine SIM-Karte in mein altes iPhone6 gesteckt und habe kein einziges Mal einen Netzabbruch gehabt.
Ich vermute dass das Problem seit dem Update 14.7.1 auftritt, da ich ca. seitdem dieses Problem habe.
Ich bin aktuell ratlos und weiß nicht, wie ich das Problem lösen kann. Hat hier möglicherweise noch jemand eine Idee?
Vielen Dank für Eure Antworten!

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
  • Alle paar Tage zeigt mein iPhone kein Netz an
  • #2
Hi rebecca,

auf jeden Fall erst mal die aktuellste Software aufspielen. Für das iPhone 11 ist das Version 15.3.1.
 
  • Ersteller
  • Alle paar Tage zeigt mein iPhone kein Netz an
  • #3
Danke für deine Rückmeldung. Die Version 15.3.1 ist bereits seit einigen Tagen installiert. Seitdem kam der Fehler auch wieder.
 
  • Ersteller
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  • #5
Das hätte ich wohl etwas genauer beschreiben sollen.
Nein, mit einem Neustart habe ich es noch nicht probiert. Ich werde es gleich testen.
 
  • Ersteller
  • Alle paar Tage zeigt mein iPhone kein Netz an
  • #6
Der Neustart hat das Problem für 10 Tage behoben, das war die längste Zeit ohne Netzabbruch bisher.
Leider ist nach diesen 10 Tagen der Fehler erneut aufgetreten und kommt wieder jede 2-3 Tage vor.
Hast du vielleicht noch eine Idee?
 
Thema: Alle paar Tage zeigt mein iPhone kein Netz an

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