Allergie beim Tragen der AirPods Pro

Hallo zusammen, ich habe die neuen AirPods pro 2 - und nach einigen Wochen sehr unangenehme Allergien in den vorderen Bereichen im Ohr. Es ist eine Art Ekzem, die Haut ist schuppig, bröselt ab, es ist unterhalb wund und etwas schmerzhaft.
Ich habe hier gelesen das viele Menschen Probleme mit den AirPods haben.
Eine Frage: gibt es im Zubehörhandel andere Aufsätze, die antiallergene Wirkung haben, besser verträglich sind? Oder gibt es einen Trick? Kennt jemand bereits die Ursachen für diese Allergien? Bei den Pro 1 und den originalen Airpods hatte ich das Problem nicht. Die habe ich aber leider verschnekt.

Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein AirPods erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren

Hallo makronomic

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen.

Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. Infolgedessen hat sich auch julian252, als Apple-Moderator, in deinen Beitrag eingeschaltet.

Neben der empfohlenen Kontaktaufnahme, via Apple Support, hast du auch noch die Möglichkeit ein Produkt-Feedback abzugeben, dafür gibt es diese Webseite:

Product Feedback
Die Webseite an sich ist in Englisch, aber auch deutsches Feedback wird sich angeschaut.

Beste Grüße!