Anruf funktioniert nicht

Diskutiere, Anruf funktioniert nicht in iPhone Allgemein forum; Hallo, ich habe vor einem halben Jahr mein Telefon gewechselt und vor zwei Monaten meinen...
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C.
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  • Anruf funktioniert nicht
  • #1
Hallo, ich habe vor einem halben Jahr mein Telefon gewechselt und vor zwei Monaten meinen Anbieter.
Mir ist vor einem Monat aufgefallen dass ich meinen Partner nicht anrufen kann. Die Nummer sei nicht vergeben heisst es. Geb ich die Sim Karte in mein altes Telefon kann ich ihn normal erreichen. Andere kann ich normal anrufen. Also hat es ein Fehler in Hardware oder Software? Ich denke nicht dass es ein Problem vom Anbieter ist. danke

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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  • #2
Hi L: Cl23,

und die gespeicherte Nummer ist sicher korrekt? Gebe doch mal die Rufnummer deines Partners manuell in der Telefon App ein und versuche einen Anruf durchzuführen.
 
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  • #4
Vielleicht hier mal versehentlich den Partner hinzugefügt:

Einstellungen -> Telefon -> Blockierte Kontakte
 
  • Ersteller
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  • #7
ja alles normal er kann mich anrufen ich aber ihn nicht vom neuen Telefon…
 
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  • #8
Wenn dein Partner dich anruft, auflegt und du dann auf den verpassten Anruf tippst um ihn zurückzurufen, dann wird auch keine Verbindung aufgebaut?

Sollte das der Fall sein, dann muss ja fast auf Seite des Mobilfunkanbieters eine Sperre gesetzt sein.

Kannst du deine SIM Karte in ein anderen Handy einsetzen und dann mit diesem Versuchen deinen Partner anzurufen?
 
  • Ersteller
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  • #9
wenn er mich anruft und ich ihn dann ist das gleiche Problem da.
Hab mittlerweile ihn als kontakt gelöscht, er hat mich angerufen und ich ihn zurück, wieder kein Anschluss….
ich hatte die Sim einmal im alten Telefon da konnte ich ihn anrufen. Werd es aber nochmal probieren.
 
  • Anruf funktioniert nicht
  • #10
Also an sich kann man nur an einer Stelle eine Rufnummer blockieren und das ist über de blockierten Kontakte. Wenn hier dein Partner bzw. dessen Nummer nicht eingetragen ist, wüsste ich aktuell nicht wo es hier ansonsten hakt.

Wenn du die SIM tatsächlich noch in einem alten Handy/Smartphone testen könntest, wäre das auf jede Fall hilfreich.
 
  • Ersteller
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  • #11
Also die Lösung
anscheinend lag es gar nicht an meinem Telefon sondern an der Linie meines Partners
Schlussendlich hat der Technische Support eine neue Linie für seine Nummer erstellt und seitdem kann ich ihn anrufen
danke nochmals
 
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  • #12
Danke für deine Rückmeldung… hätte mich doch schon sehr gewundert, wenn das iPhone die Ursache gewesen wäre.

Freut mich zu hören das jetzt alles wieder wie gewohnt funktioniert.
 
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