Apple Care+ mit nicht Originaler Kamera

Hallo,

wahrscheinlich nicht. Apple lässt ausdrücklich nur Reparaturen gelten, die bei Apple selbst oder einem offiziellen Apple Händler durchgeführt worden sind. Durch die Reparatur bei einem nicht zertifizierten Händler nimmt Apple das Gerät nicht mehr an. Steht alles im Kleingedruckten. Schade, aber die eine Reparatur hat dir da jetzt den Strich durch die Rechnung gemacht. Wobei ich mich schon frage, wieso hast du das Gerät bei einem nicht offiziellen Händler reparieren lassen, wenn du doch eine AppleCare+ hast?

LG, Dutchman

Ich glaube kaum, dass das überprüft wird, wenn nur die Rückseite kaputt ist. Einfach ausprobieren.

Oke….. Hintergrund ist das der zweite Schaden relativ am Anfang der Laufzeit war und ich mir somit den 2 Austausch für einen späteren Zeitpunkt aufsparen wollte…..

würde gerne wissen ob soetwas bei Apple geprüft wird oder nicht da es mit einer gebrochenen Rückseite so oder so ein Totalschaden ist.

so ist meine Ansicht

Und was wenn es nichts funktioniert und ich die Kaution für das neue iPhone nicht zurück bekomme….?

Guten Abend L: Dennis6834

Verständlicherweise sorgt die vorherige nicht autorisierte Kamerareparatur durch einen nicht zertifizierten Händler für Unsicherheiten bezüglich des Apple Care+ Schutzes. Solche nicht autorisierten Reparaturen können die Garantiebedingungen beeinträchtigen.

Es ist empfehlenswert, direkt den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren, um die genaue Situation zu klären und zu erfahren, ob der Schaden am Rückglas trotz der vorherigen Reparatur in den Apple Care+ Schutz fällt.

Die endgültige Entscheidung liegt in der Regel bei Apple, und sie können dir spezifische Informationen für deinen individuellen Fall geben. Viel Erfolg bei der Klärung!

Ich hoffe, das war hilfreich. Falls du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Ansonsten lass uns wissen, ob deine Anfrage ausreichend beantwortet wurde. Vielen Dank und beste Grüße!

Du kannst es versuchen. In meinem Kleingedruckten steht allerdings, dass solche Reparaturen diesen Apple Care + Schutz aufheben. Du könntest es dann eigentlich auch kündigen.
Schau doch mal in deinem Vertrag nach: Einstellungen - Allgemein - Info - Apple Care +