Apple Pay und DB App Bezahlfunktion funktioniert nicht

Diskutiere, Apple Pay und DB App Bezahlfunktion funktioniert nicht in iPhone Allgemein forum; App bricht ab, wenn ich mit Apple Pay bezahlen will. Neustart und Neuinstallation brachten keine...
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S.
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  • Apple Pay und DB App Bezahlfunktion...
  • #1
App bricht ab, wenn ich mit Apple Pay bezahlen will. Neustart und Neuinstallation brachten keine Lösung…


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
  • Apple Pay und DB App Bezahlfunktion...
  • #2
Ergänzend zu christine33s Rückfrage würde ich hier zuerst trennen, ob Apple Pay grundsätzlich betroffen ist oder nur die DB-App.

Wenn Apple Pay in anderen Apps oder im Geschäft normal funktioniert, spricht das eher für ein Problem in der DB-App bzw. im Bezahlvorgang dort. Dann wäre wichtig, ob wirklich der DB Navigator gemeint ist und ob der Abbruch direkt beim Tippen auf Apple Pay passiert oder erst nach Face ID/Touch ID.

Prüfe bitte auch, ob für die DB-App noch ein Update im App Store angeboten wird. Karten aus Apple Pay würde ich in diesem Fall erstmal nicht entfernen, solange Apple Pay außerhalb der DB-App funktioniert.
 
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  • #3
Danke für deine Information.

Einen erzwungenen Neustart hast du auch gemacht:

kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint- testen.
 
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  • #4
Danke für deine zusätzlichen Informationen.

Ich habe eben mal meine Einstellungen überprüft:

DB Navigator App - Profil - Zahlungsmittel - welches Zahlungsmittel hast du dort als bevorzugtes ausgewählt?
 
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  • #5
hallo , wenn du den DB Navigator nutzt ( nutze ich schon seit zig Jahren für alle Reisen) dann funktioniert alles reibungslos- wenn da eine Kreditkarte hinterlegt ist, wird die Zahlung dort abgebucht- Apple Pay braucht es da gar nicht! Im Navigator ist meine BahnCard hinterlegt- es nimmt, wenn ich möchte immer den günstigsten Preis! Da schließe ich mich Christine 33 voll an. Mann muss den auch selber nutzen! Sonst versteht man den nicht. Es kamen für den Navigator viele gute Updates! Viel Erfolg und melde dich bei Fragen! Lg

Bitte beachten: die Bezeichnung heißt DB- Navigator! - nicht DB App! Sammelst du auch Bonus Punkte- das ist zusätzlich die DB Bonus App! Als Vielfahrerin ist das für mich wichtig. Und bei mit ist im DB Navigator auch das Deutschland Ticket hinterlegt- ich habe null Lust mit mit irgendwelchen Fahrkarten Automaten herum zu ärgern
 
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  • #6
Jolanda, könntest du bitte mal beschreiben, wie du vorgehst?

Und ob deine Einstellungen korrekt sind?

Bei mir tritt das Problem nicht auf, in keinem Zusammenhang,

weder in der App noch sonst irgendwo.

Und gemeint ist wirklich die App Bahnnavigator aus dem AppStore?

Was hat deine Google Suche ergeben?

Welches Gerät nutzt du, mit welcher Software?

Hast du mal testweise die Kreditkarte gewählt?
 
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  • #7
Hi jolanda, beim DB Navigator hast du die Möglichkeit als Zahlungsweise deine Kreditkarte oder Apple Pay anzugeben. Welche hast du angegeben bzw. wie gehst du vor? Ich würde die nehmen die problemlos funktioniert. Am Ende kommt es aufs gleiche raus, denn auch Apple Pay greift auf die Kreditkarte zu. Dr Google weiß auch nicht alles Lg
 
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  • #8
Welche DB App genau ist gemeint: der DB Navigator?

Welche Zahlungsmethode hast du dort hinterlegt? Bei mir ist das dort die Kreditkarte und diese wird von

der Navigator App direkt genutzt, wann imm Erich hier eine Fahrkarte buche.
 
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  • #9
Hi,

du kannst an dieser Stelle wählen, ob du Apple Pay oder die Kreditkarte direkt einsetzen willst.

Einmal ausgewählt wird diese Art des Bezahlens dann immer eingesetzt, egal welche Fahrten gebucht werden.
 
  • Ersteller
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  • #10
Hallo Christine,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Ich reise viel mit den ÖPNV und nutze die App deutschlandweit, um mich nicht immer wieder regional im öffentlichen Nahverkehr anzumelden bzw. zu registrieren, nutze ich die DB App.

Die App hat vor dem letzten Update reibungslos funktioniert, nach dem Update leider nicht mehr. Ich nutze ein iPhone 16 pro Max und Apple Pay als Bezahlsystem. Dem Bezahlsystem liegt eine Kreditkarte zu Grunde.

Nach der Eingabe des Reiseziels und dem Drücken auf Apple Pay crashed die App und ich lande wieder auf den Startbildschirm.



Eine Neuinstallation brachte keine Verbesserung und ein Neustart des Telefons ebenfalls nicht.

Am Automaten oder bei der Nutzung der regionalen App eines Verkehrsverbundes treten keine solchen Probleme auf, insofern bin ich ratlos.

In den Einstellung habe ich keine Einstellungen verändert.

MfG
 
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  • #11
Ich habe nach dem Problem gegoogelt, weil es bei mir ebenfalls auftritt. Das ist total ärgerlich, weil jede andere Zahlungsmethode nicht zum Komplettabsturz der App führt, bloß die Nutzung von Apple Pay.

Apple Pay funktioniert indes völlig unproblematisch bei diversen anderen Anbietern, heute erst wieder probiert. Ärgerlich…
 
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  • #12
Ich bin über die Google-Suche ob noch jemand das Problem hat hier gelandet. Die Einstellungen sind korrekt und nicht verändert worden, da ich Apple Pay über die DB Navigator App bis zum Auftreten des Problems ständig als bevorzugte Zahlungsmethode in Nutzung hatte. In anderen Apps klappt die Zahlung über Apple Pay problemlos.

Bevor ich hier geschrieben habe, habe ich schon das iPhone (16 Pro Max, iOS 26.5) mehrfach aus- und wieder eingeschaltet sowie die App gelöscht und neu heruntergeladen.

♀️
 
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  • #13
Nachtrag, bei mir sieht das so aus:

Apple Pay und DB App Bezahlfunktion funktioniert nicht
 
Thema: Apple Pay und DB App Bezahlfunktion funktioniert nicht

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