- Apple Pencil-Problem bei...
iPad-Besitzer, die den Bildschirm von einem Drittanbieter-Service-Center austauschen ließen, berichten, dass danach ein Problem mit dem Apple Pencil auftritt - und das scheint ein bewusster Schachzug von Apple zu sein.
Das Problem ist also nicht auf Aftermarket-Displays beschränkt: Es tritt auf, wenn ein echter Apple-Bildschirm aus einem iPad entnommen und in ein identisches Modell eingebaut wird ..
Arstechnica berichtet, dass das Problem von der britischen Reparaturfirma iCorrect festgestellt wurde. Ein Kunde brachte ein iPad mit einem teilweise zerbrochenen Bildschirm ein. Der Rest des Bildschirms funktionierte noch, und auch der Apple Pencil funktionierte einwandfrei mit dem Gerät.
Dann setzte iCorrect einen Bildschirm eines anderen iPads ein - ein identisches Modell, das aufgrund eines anderen Fehlers nur noch als Ersatzgerät verwendet werden konnte - und der Apple Pencil funktionierte nicht mehr richtig. Wenn man eine diagonale Linie zeichnete, erschien sie nicht mehr gerade, sondern zackig.
Das Unternehmen vermutete, dass es sich um einen weiteren Fall handeln könnte, in dem Apple einen bestimmten Chip an einen bestimmten Bildschirm bindet, um Reparaturen auf dem Nachrüstungsmarkt zu verhindern, und testete diese Theorie, indem es einen Display-Speicherchip aus dem Ersatz-iPad entnahm und diesen einbaute. Damit war das Problem tatsächlich gelöst - wie Sie im Video unten sehen können.
Sie wurde bereits mit Touch ID und Face ID bekannt. Beim iPhone 12 und 13 beispielsweise führte der Austausch des Displays dazu, dass Face ID nicht mehr funktionierte, da ein Bildschirmkontrollchip mit der Seriennummer des Telefons gekoppelt ist.
Apple behauptete zunächst, dies geschehe aus Sicherheitsgründen, machte aber später einen Rückzieher, nachdem es von iFixit und anderen als eine Methode des Unternehmens bezeichnet wurde, Menschen zum Kauf eines neuen iPhones zu zwingen. Selbst dann war es zunächst auf Apple Stores und autorisierte Servicezentren beschränkt, bevor ein Software-Tool für andere Reparaturwerkstätten zur Verfügung gestellt wurde.
Eine Kampagnengruppe in Frankreich sagt, dass die Serialisierung dort nach einem Gesetz aus dem Jahr 2021, das sicherstellen soll, dass jede Reparaturwerkstatt Geräte reparieren kann, um zu verhindern, dass sie in den Elektroschrott wandern, eigentlich illegal ist. Andernorts ist dies ein weiteres Beispiel dafür, wie Apple Heimwerkern und anderen Reparaturdienstleistern das Leben schwer macht.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hatte Apple noch nicht auf eine Anfrage zum Problem mit dem Apple Pencil reagiert.
Das Problem ist also nicht auf Aftermarket-Displays beschränkt: Es tritt auf, wenn ein echter Apple-Bildschirm aus einem iPad entnommen und in ein identisches Modell eingebaut wird ..
Arstechnica berichtet, dass das Problem von der britischen Reparaturfirma iCorrect festgestellt wurde. Ein Kunde brachte ein iPad mit einem teilweise zerbrochenen Bildschirm ein. Der Rest des Bildschirms funktionierte noch, und auch der Apple Pencil funktionierte einwandfrei mit dem Gerät.
Dann setzte iCorrect einen Bildschirm eines anderen iPads ein - ein identisches Modell, das aufgrund eines anderen Fehlers nur noch als Ersatzgerät verwendet werden konnte - und der Apple Pencil funktionierte nicht mehr richtig. Wenn man eine diagonale Linie zeichnete, erschien sie nicht mehr gerade, sondern zackig.
Das Unternehmen vermutete, dass es sich um einen weiteren Fall handeln könnte, in dem Apple einen bestimmten Chip an einen bestimmten Bildschirm bindet, um Reparaturen auf dem Nachrüstungsmarkt zu verhindern, und testete diese Theorie, indem es einen Display-Speicherchip aus dem Ersatz-iPad entnahm und diesen einbaute. Damit war das Problem tatsächlich gelöst - wie Sie im Video unten sehen können.
Diese Praxis, verschiedene Komponenten so zu koppeln, dass sie nur miteinander funktionieren, ist als Serialisierung bekannt (da sie durch die Verknüpfung der Seriennummer eines Geräts mit der Seriennummer einer Komponente darin funktioniert).
Sie wurde bereits mit Touch ID und Face ID bekannt. Beim iPhone 12 und 13 beispielsweise führte der Austausch des Displays dazu, dass Face ID nicht mehr funktionierte, da ein Bildschirmkontrollchip mit der Seriennummer des Telefons gekoppelt ist.
Apple behauptete zunächst, dies geschehe aus Sicherheitsgründen, machte aber später einen Rückzieher, nachdem es von iFixit und anderen als eine Methode des Unternehmens bezeichnet wurde, Menschen zum Kauf eines neuen iPhones zu zwingen. Selbst dann war es zunächst auf Apple Stores und autorisierte Servicezentren beschränkt, bevor ein Software-Tool für andere Reparaturwerkstätten zur Verfügung gestellt wurde.
Eine Kampagnengruppe in Frankreich sagt, dass die Serialisierung dort nach einem Gesetz aus dem Jahr 2021, das sicherstellen soll, dass jede Reparaturwerkstatt Geräte reparieren kann, um zu verhindern, dass sie in den Elektroschrott wandern, eigentlich illegal ist. Andernorts ist dies ein weiteres Beispiel dafür, wie Apple Heimwerkern und anderen Reparaturdienstleistern das Leben schwer macht.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hatte Apple noch nicht auf eine Anfrage zum Problem mit dem Apple Pencil reagiert.
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