Apple sagt, dass ein "Systemfehler" zu falschen E-Mails an Apple-Card-Nutzer geführt hat

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Apple schickt heute eine E-Mail an Apple Card Nutzer, in der sie über einen "Systemfehler" informiert werden, der am Montag aufgetreten ist. Laut der E-Mail wurde einigen Apple Card-Nutzern fälschlicherweise mitgeteilt, dass sie nicht für den regelmäßigen Zahlungsverkehr angemeldet seien.

In einer heute verschickten E-Mail zur Klärung des Problems heißt es bei Apple:

Aufgrund eines Systemfehlers wurde in der E-Mail, in der Sie darüber informiert wurden, dass Ihre Apple Card Abrechnung am 1. April verfügbar ist, fälschlicherweise angegeben, dass Sie nicht für den automatischen Zahlungsplan angemeldet sind. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die dies verursacht haben könnte. 1.4.2024 waren Sie für die automatischen regelmäßigen Zahlungen angemeldet. Die Zahlungen werden weiterhin gemäß Ihren Zahlungspräferenzen verarbeitet.
Außerdem ist die Änderung des Zinssatzes für das Apple Card Sparkonto, die Anfang der Woche bekannt gegeben wurde, nun offiziell in Kraft getreten. Mit dieser Änderung sinkt der effektive Jahreszins des Kontos von 4,5 % auf 4,4 %. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem ursprünglichen Beitrag vom Montag.

Apple sagt, dass ein Systemfehler zu falschen E-Mails an Apple-Card-Nutzer geführt hat


Zusammenfassung


  • Apple informiert Apple Card Benutzer über einen Systemfehler, der dazu führte, dass einige Benutzer fälschlicherweise informiert wurden, dass sie nicht an geplanten Zahlungen teilnehmen.
  • Apple entschuldigt sich für die Verwirrung, die durch den Fehler verursacht wurde, und bestätigt, dass die Benutzer tatsächlich für automatische geplante Zahlungen eingeschrieben waren.
  • Der Zinssatz des Apple Card Sparkontos wurde von 4,5% auf 4,4% gesenkt und die Änderung ist nun offiziell in Kraft getreten.
  • Die Details zur Zinssatzänderung wurden zuerst in einem Beitrag vom Montag bekannt gegeben.

 
A
Shona

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