Apple TV App auf Samsung keine Deutsche Sprache und Untertitel für Filme

Hallo, ich habe festgestellt das bei der Apple TV App auf meinem Samsung TV Gerät keine Deutschen Untertitel für Filme und Serien verfügbar sind, und bei einigen Filmen (nicht bei allen) ist keine Deutsche Sprache verfügbar.

Wenn ich die Serien und Filme auf der Apple TV Box aufrufe haben diese aber Deutsche Untertitel und Sprache. Andere Sprachen und Untertitel können aber ausgewählt werden.

Ich habe dies sowohl über die Einstellung der App als auch direkt im Wiedergabe Menü versucht einzustellen.

Hallo timvonhamm,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Verfügbarkeit von deutschen Untertiteln und Sprachen in der Apple TV App auf deinem Samsung TV hast. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:

1. Aktualisiere die Apple TV App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Apple TV App auf deinem Samsung TV installiert hast. Gehe dazu in den App Store auf deinem Samsung TV und überprüfe, ob Updates für die Apple TV App verfügbar sind. Manchmal können Fehler oder Probleme durch veraltete App-Versionen verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können.
2. Überprüfe die Einstellungen der Apple TV App: Gehe in den Einstellungen der Apple TV App auf deinem Samsung TV und überprüfe die Sprach- und Untertiteleinstellungen. Stelle sicher, dass die Option für deutsche Untertitel aktiviert ist und dass die deutsche Sprache als bevorzugte Sprache ausgewählt ist.
3. Überprüfe die Einstellungen deines Samsung TVs: Manchmal können Probleme mit der Sprach- und Untertitelanzeige durch falsch konfigurierte Einstellungen des TVs verursacht werden. Gehe zu den Einstellungen deines Samsung TVs und überprüfe die Spracheinstellungen, um sicherzustellen, dass Deutsch als bevorzugte Sprache ausgewählt ist.
4. Starte die Apple TV App neu: Manchmal können Probleme mit der Anzeige von Sprachen und Untertiteln durch einen Neustart der App behoben werden. Beende die Apple TV App auf deinem Samsung TV und starte sie dann erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
5. Kontaktiere den Kundensupport: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Kundensupport von Apple oder Samsung zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können möglicherweise spezifische Schritte zur Fehlerbehebung anbieten oder das Problem weiter untersuchen.

Ich hoffe, dass einer dieser Lösungsansätze dir dabei hilft, das Problem mit der Anzeige von deutschen Untertiteln und Sprachen in der Apple TV App auf deinem Samsung TV zu lösen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad