Apple Watch 6 reagiert nicht mehr

Hallo,meine Apple Watch 6 reagiert seit ein paar Tagen nicht mehr auf Berührungen.Sie schein eingefroren und zeigt nur eine Schwarzes Display an.Ich habe sie leer laufen lassen,danach wieder aufgeladen,mehrmals aus- und wieder angeschaltet und sie reagiert immer noch nicht. Über die App habe ich meine Watch aktualisiert-sie ist also auf dem neusten Stand.Siri reagiert bei der Watch und sie vibriert auch. Ich verstehe nicht warum sie einfach nicht reagiert…
hat vielleicht jemand Erfahrung mit dieser Situation?
LG

Hallo. Es scheint, als hättest du bereits einige Schritte unternommen, um das Problem zu beheben. Es gibt jedoch noch ein paar weitere Dinge, die du versuchen könntest.

Als Erstes könntest du einen erzwungenen Neustart durchführen, indem du die Krone und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt hältst, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Das könnte helfen, falls das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird.

Wenn das nicht funktioniert, könntest du versuchen, deine Apple Watch zurückzusetzen. Dazu gehst du in die Einstellungen der Watch App auf deinem iPhone, wählst "Allgemein" aus und dann "Zurücksetzen". Dort kannst du entweder "Inhalte und Einstellungen zurücksetzen" auswählen oder "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte jedoch, dass dadurch alle Daten auf deiner Apple Watch gelöscht werden.

Falls diese Schritte nicht weiterhelfen, könnte es sein, dass ein Hardwareproblem vorliegt und es am besten wäre, sich an den Apple-Support zu wenden oder einen autorisierten Apple Service Provider aufzusuchen. Sie können dir weitere Unterstützung und möglicherweise Reparaturmöglichkeiten anbieten.

Ich hoffe, das hilft dir weiter

Liebe Grüße
J. Piccatti

Sofern ein erzwungener Neustart Apple Watch neu starten - Apple Support (DE) keine Abhilfe bringt, könntest du deine Apple Watch zurücksetzen und wieder neu einrichten.
Löschen der Apple Watch - Apple Support (DE)
Apple Watch konfigurieren - Apple Support (DE)
Sofern auch diese Optionen keine Abhilfe schaffen, sollte die Apple Watch von einer zertifizierten Reparaturstelle - vorzugsweise Apple - geprüft und ggf. repariert werden. Nähere Infos dazu hier: Service und Reparatur für die Apple Watch - Apple Support (DE)

Dankeschön für die Tipps ich werde es gleich mal ausprobieren!

Hi ich habe das gleiche Problem bereits zum 2. mal. Wann ist deine produziert? Ich hatte hierzu auch bereits mit Apple Kontakt.

Ich möchte das Thema nochmal aufgreifen, da ich es nun auch zum zweiten Mal habe. Was ist denn bei Euch rausgekommen?