Apple Watch EKG-Funktion reagiert nicht

Diskutiere, Apple Watch EKG-Funktion reagiert nicht in Apple Watch Forum forum; Ich habe meine Apple Watch vor dem einschicken nicht entkoppelt und auch nicht zurückgesetzt ...
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d.
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  • Apple Watch EKG-Funktion reagiert nicht
  • #1
Ich habe meine Apple Watch vor dem einschicken nicht entkoppelt und auch nicht zurückgesetzt , was passiert jetzt mit meinen Daten und kann es überhaupt repariert werden wenn mein Passwort zum noch abgefragt wird

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Lösung
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Aktivierungssperre habe ich ja mit deaktivieren der „wo ist?“ Funktion deaktiviert nur meine Watch habe ich nicht zurückgesetzt so das die Watch nach einem Passwort fragt wenn Sie eingeschaltet wird
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  • Apple Watch EKG-Funktion reagiert nicht
  • #2
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Hast du die Uhr denn noch mal eingerichtet? Repariert werden kann die Uhr normalerweise schon, sofern keine Aktivierungssperre drauf ist.

Beste Grüße und bleib Gesund!
 
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  • #3
Hallo L: danilo81,
vielen Dank für deine Frage zur EKG-Funktion der Apple Watch.

Du kannst hier überprüfen, ob diese Funktion in deiner Region verfügbar ist.

Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt.
Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion der Apple Watch erhältst du in diesen Artikeln:

Apple Support: Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch

Apple Support: Mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4, Series 5 oder Series 6 ein EKG aufzeichnen

Wende dich bei weiteren Fragen unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures. Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.

Viele Grüße
 
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  • #4
Hy Racerbaer,

wie meinst du nochmal eingerichtet ich habe Sie nur von „Wo ist?“ deaktiviert und habe sonst alles so gelassen. Jetzt kommt natürlich beim starten meiner Watch die Passwort abfrage
 
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  • #5
Um "Wo ist?" bzw. einen Reparatur Auftrag bei Apple einzuleiten, muss die Watch entkoppelt werden. Sprich komplett zurückgesetzt werden.

Somit ist sie so - was würdest du sie zum aller ersten mal aus der Verpackung entnehmen.
 
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  • #6
Ok also können die jetzt nichts mit meiner Uhr anfangen weil ich Sie nicht entkoppelt und auch nicht zurückgesetzt habe
 
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  • #7
Wie gesagt, wenn die Aktivierungssperre aktiv ist nein.

Wenn dem so sein sollte, wirst du die Uhr unrepariert zurück erhalten.
 
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  • #8
Aktivierungssperre habe ich ja mit deaktivieren der „wo ist?“ Funktion deaktiviert nur meine Watch habe ich nicht zurückgesetzt so das die Watch nach einem Passwort fragt wenn Sie eingeschaltet wird
 
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  • #11
Ok danke und mit mein Daten wie zb wallet und Kontakte dürfte auch nichts passieren, ist es den möglich jetzt mit meiner Uhr kontaktlos zu bezahlen ohne das ich in der Nähe bin und dann noch eine Frage wegen der ekg Anwendung
 
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  • #12
Um damit bezahlen zu können, musst du die Uhr ja entsperren. Ohne deinen Zahlencode gehts nicht.

Welche Frage hast du noch zur EKG Anwendung?
 
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  • #13
Wenn ich bei der ekg Anwendung mein Finger auf die Krone lege passiert nichts
 
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  • #14
Und deswegen ist sie doch in der Reparatur?
 
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  • #16
Und woher sollen wir das als normale Apple Kunden wissen?

Wir können weder deine Watch begutachten, öffnen oder ähnliches. Das machen eben die Techniker von Apple.
 
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