Apple Watch lässt sich nicht öffnen

Es lässt sich nicht öffnen und wird sehr heiß, wenn ich es auflade

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Hallo corina132,

Das klingt für mich nach einem Defekt. In diesem Fall setze dich mit dem Apple Support in Verbindung. Dies ist telefonisch oder in einem Apple Store, mit vorheriger Terminbuchung, möglich oder suche einen autorisierten Servicepartner auf um die Watch prüfen zu lassen.
Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

Viele Grüße und einen schönen Abend noch!
Lukas

Hallo,

was willst du an einer Apple Watch öffnen? Was bedeutet „sehr heiß“? Seit wann besteht das Problem? Welches Watch-Modell hast du? Welches WatchOS ist installiert? Ist die AW runtergefallen? Kam die AW mit Wasser in Berührung? Welches Ladegerät benutzt du? Welches Ladekabel benutzt du?

LG, Dutchman

Deine Apple Watch scheint ein technisches Problem zu haben. Es ist nicht normal, dass sie sich während des Ladens überhitzt und nicht einschaltet. Du solltest sie umgehend zu einem Apple Service Provider bringen oder den Apple Support kontaktieren.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Reparatur ○ Apple-Reparaturhandbücher ○ Self Service-Reparatur Store ○ Ersatzteile ○

Bitte versuche dir Schritte aus dem o.g. Support Text:
Apple Watch lässt sich nicht aufladen oder einschalten
Hier erfährst du, wie du herausfindest, ob deine Apple Watch aufgeladen wird, und erhältst Unterstützung bei Problemen mit dem Laden.
Herausfinden, ob deine Apple Watch aufgeladen wird
Wenn du die Apple Watch mit dem Ladekabel und einer Stromquelle verbindest, sollte ein Blitz auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Wenn sich deine Apple Watch mit watchOS 9 im Stromsparmodus befindet, werden die Symbole, die Uhrzeit und der Tag unten gelb angezeigt.





Wenn deine Watch aufgeladen werden muss, erscheint auf dem Bildschirm ein roter Blitz . (Möglicherweise musst du die Seitentaste drücken, damit das Zifferblatt angezeigt wird.) Wenn deine Watch geladen wird, ändert sich der rote Blitz zu einem grünen oder gelben Blitz . Wenn dein Bildschirm leer ist oder das Ladekabelsymbol und ein roter Blitz auf dem Bildschirm angezeigt werden, lade deine Watch bis zu 30 Minuten lang auf.



Unterstützung erhalten, wenn die Apple Watch nicht aufgeladen wird
Wenn sich die Apple Watch nicht laden lässt oder eine Meldung darauf hinweist, dass das Aufladen mit diesem Zubehör nicht unterstützt wird, gehe wie folgt vor:

• Stelle sicher, dass du das mit deiner Apple Watch gelieferte magnetische Apple-Ladekabel oder magnetische USB-C-Schnellladekabel verwendest.
• Stelle sicher, dass das magnetische Apple-Ladekabel oder das magnetische USB-C-Schnellladekabel vollständig im USB-Netzteil steckt und das Netzteil vollständig in eine Steckdose eingesteckt ist.
• Wenn du eine Ladestation eines Drittanbieters verwendest, nutze das Ladekabel, das in der Verpackung deiner Apple Watch geliefert wurde.
• Entferne alle Schutzfolien von beiden Seiten des Ladegeräts.
• 
• Vergewissere dich, dass die Rückseite der Apple Watch und das magnetische Ladegerät frei von Verschmutzungen sind.
• Lege die Unterseite der Apple Watch wieder auf das Ladegerät. Wenn die Magnete des Ladegeräts richtig an deiner Apple Watch ausgerichtet sind, sollte ein grüner oder gelber Blitz
  
  auf dem Zifferblatt angezeigt werden.*
• Probiere ein anderes magnetisches Apple Watch-Ladekabel oder magnetisches USB-C-Schnellladekabel und ein anderes USB-Netzteil aus. Wenn die Batterie deiner Apple Watch komplett leer ist, dauert es möglicherweise einige Minuten, bis nach dem Starten des Ladevorgangs ein Blitz
  
  angezeigt wird.
• Wenn deine Apple Watch immer noch nicht aufgeladen wird, erzwinge einen Neustart. Halte die Seitentaste und die Digital Crown mindestens 10 Sekunden lang oder bis zur Anzeige des Apple-Logos gedrückt.

* Wenn du das magnetische Apple Watch-Ladedock oder das MagSafe Duo-Ladegerät von Apple mit einer größeren Apple Watch (44 mm, 45 mm oder 49 mm) verwendest, musst du die Position des Ladegeräts möglicherweise anpassen. Verändere den Winkel des Ladegeräts, oder lege es flach hin, um sicherzustellen, dass die Magnete mit den Magneten in deiner Watch übereinstimmen. Wenn du die Apple Watch Ultra hast, und sie nicht zuverlässig mit diesen Ladegeräten verbunden werden kann, selbst wenn sie flach liegen, entferne das Armband der Apple Watch, bevor du sie auf das Ladegerät legst.
Weitere Informationen
Wenn du mehr Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Und: solange du die Watch noch anfassen kannst ist das kein Problem.