Apple Watch SE 2 zeigt weiterhin "SIM fehlt" - neue eSIM bereits von Telekom erhalten

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s.
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Hallo zusammen,

ich habe seit etwa einer Woche ein Problem mit meiner Apple Watch SE 2 (GPS + Cellular). Ohne erkennbaren Grund erscheint plötzlich dauerhaft "SIM fehlt", und die Watch baut keinerlei Mobilfunkverbindung mehr auf.

Seitdem:

  • Watch zeigt kein Netz, keinen Tarif, Mobilfunkmenü -> "SIM fehlt"
  • Telefonieren / angerufen werden nicht möglich
  • iPhone zeigt das Telekom Profil korrekt an

Geräte

  • Apple Watch SE 2 (GPS + Cellular) - watchOS 26.1
  • iPhone 13 mini - iOS 26.1

Was schon passiert ist:

Ich habe alles Übliche versucht: Neustart, Entkoppeln, komplett neu aufsetzen, etc.

Die Telekom hat daraufhin die Watch-eSIM im Backend vollständig gelöscht und ein neues Profil erstellt. Laut deren System ist die Aktivierung erfolgreich - die Watch zeigt aber weiterhin nur "SIM fehlt" und kein Tarif wird geladen.

Da das Problem trotz neuer eSIM unverändert bleibt, gehe ich langsam davon aus, dass es eher auf Apple-Seite hängen könnte. Die Watch versucht offenbar nicht einmal, das Profil neu zu laden oder zu initialisieren.

Hatte jemand schon einmal so einen Fall, bei dem trotz neuer eSIM weiterhin "SIM fehlt" angezeigt wurde?

Gibt es Apple-seitige Ursachen oder Schritte, die ich noch testen kann, z. B. spezielle Resets, Hinweise auf ein Modem-/Baseband-Problem oder andere Wege, die Mobilfunkdaten der Watch wirklich vollständig zurückzusetzen?

Ich wäre über jeden Tipp froh, bevor ich die Uhr zur Diagnose einschicken lasse.

Vielen Dank!

sabee


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
  • Ersteller
  • Apple Watch SE 2 zeigt weiterhin "SIM fehlt" -...
  • #2
Update:

Ich wollte kurz melden, was ich seit meinem ursprünglichen Beitrag noch ausprobiert habe.

Ich habe den Mobilfunktarif in der Watch-App entfernt, sowohl die Apple Watch als auch das iPhone neu gestartet und anschließend erneut versucht, den Mobilfunk komplett neu einzurichten. Leider ohne jede Veränderung.

In der Watch-App erscheint jetzt der Hinweis, dass ich den Dienst über die Mobilfunkeinstellungen des iPhones aktivieren soll, dort gibt es aber keinerlei Option dafür.

Das Scannen des Telekom QR Codes auf dem iPhone schlägt ebenfalls sofort fehl mit "Unable to activate eSIM".

Auf der Apple Watch selbst wird mittlerweile nur noch "No SIM" angezeigt.

Spricht dieses Verhalten eurer Einschätzung nach eher für einen Hardwarefehler der Watch, oder gibt es noch irgendeinen Ansatz, den ich testen könnte?

Vielen Dank!
 
Thema: Apple Watch SE 2 zeigt weiterhin "SIM fehlt" - neue eSIM bereits von Telekom erhalten

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