R
R.
User
- Apps zeigen nicht den kompletten Inhalt
- #1
Hallo liebe Community
Ich habe ein Problem, wo mir weder der Apple-Store noch die Hotline hilft, obwohl ich AppleCare+ habe. Ich habe ein iPhone 14 und habe die App SWISS, Lufthansa, booking.com und weitere geladen, weil wir demnächst in die Ferien fliegen. Alles verlief normal, bis zum Aufrufen der App.
Was geschieht? Ich drücke auf die App auf dem iPhone (z.Bsp. SWISS), diese öffnet sich und es kommt eine kleine Zusammenfassung was die App kann. Im unteren Drittel erscheinen Einloggen und darunter Registrieren. Ich wähle Einloggen, da ich auf der Homepage von SWISS mich bereits registriert hatte. Bei Lufthansa hatte ich zuerst die App runtergeladen und versucht mich via App zu Registrieren, was genau gleich ablief wie die nachfolgende Schilderung bei SWISS. Es öffnet sich ein neues "Fenster" (siehe Bild). Ob ich jetzt, SWISS, Lufthansa oder andere nehme, es erscheint bei allen dasselbe. Auf dem Bildschirm kann ich nirgends hineintippen!
Kommen wir zu den Smartphones meiner Kids. Ein iPhone 13 und 14 und beide haben alle oben erwähnten Apps runtergeladen, gestartet und beide hatten danach den Bildschirm "Einloggen" bei allen Apps, was bei mir nie erscheint. Support meint, ich solle App-Entwickler kontaktieren. Habe ihr dreimal zu verstehen gegeben, dass bei Tochter und Sohn, beide haben aktuellste Versionen drauf, dies funktioniert und bei mir nicht. Also muss doch hier irgendwo ein Fehler auf meinem Phone sein. Sie wich nicht von ihrem Standpunkt ab. Ich hoffe nun, dass ich in der Community jemanden finde, welcher mir helfen kann.
Beste Grüsse
Ich habe ein Problem, wo mir weder der Apple-Store noch die Hotline hilft, obwohl ich AppleCare+ habe. Ich habe ein iPhone 14 und habe die App SWISS, Lufthansa, booking.com und weitere geladen, weil wir demnächst in die Ferien fliegen. Alles verlief normal, bis zum Aufrufen der App.
Was geschieht? Ich drücke auf die App auf dem iPhone (z.Bsp. SWISS), diese öffnet sich und es kommt eine kleine Zusammenfassung was die App kann. Im unteren Drittel erscheinen Einloggen und darunter Registrieren. Ich wähle Einloggen, da ich auf der Homepage von SWISS mich bereits registriert hatte. Bei Lufthansa hatte ich zuerst die App runtergeladen und versucht mich via App zu Registrieren, was genau gleich ablief wie die nachfolgende Schilderung bei SWISS. Es öffnet sich ein neues "Fenster" (siehe Bild). Ob ich jetzt, SWISS, Lufthansa oder andere nehme, es erscheint bei allen dasselbe. Auf dem Bildschirm kann ich nirgends hineintippen!
Kommen wir zu den Smartphones meiner Kids. Ein iPhone 13 und 14 und beide haben alle oben erwähnten Apps runtergeladen, gestartet und beide hatten danach den Bildschirm "Einloggen" bei allen Apps, was bei mir nie erscheint. Support meint, ich solle App-Entwickler kontaktieren. Habe ihr dreimal zu verstehen gegeben, dass bei Tochter und Sohn, beide haben aktuellste Versionen drauf, dies funktioniert und bei mir nicht. Also muss doch hier irgendwo ein Fehler auf meinem Phone sein. Sie wich nicht von ihrem Standpunkt ab. Ich hoffe nun, dass ich in der Community jemanden finde, welcher mir helfen kann.
Beste Grüsse
Unter iOS 8 musst du Apps auf deinem iPhone und iPad einzeln beenden, damit sie nicht im Hintergrund weiterarbeiten. So machst du es.
Wenn du dein iPhone im Falle eines Diebstahls löschen möchtest, musst du die entsprechende Funktion zunächst in den Einstellungen aktivieren. Wir ...
Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie einen Artikel nicht erneut herunterladen können oder wenn der Artikel nicht in Ihren Einkäufen ...
Sie können Inhalte weitergeben, die Sie bei Apple gekauft haben, darunter Musik, Filme, Fernsehsendungen, Apps und Bücher. Sie können auch Ihre ...