Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen

Diskutiere, Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen in iPhone Zubehör forum; Hi seit einigen Tagen ist mir aufgefallen dass wenn ich Fotos schießen möchte auch bei Videos...
J
j.
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  • #1
Hi seit einigen Tagen ist mir aufgefallen dass wenn ich Fotos schießen möchte auch bei Videos oder die Instagram Kamera

befinden sich schwarze Streifen / Kacheln im Bild . kann mir jemand bitte helfen ?
Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen
Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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  • #2
Bitte versuche einen Neustart und teste, erzwinge einen Neustart und teste erneut.

Teste auch verschiedene Einstellungen und Formate. Ich habe mich für folgende Einstellungen bei meinem 15 Pro Max entschieden:

Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen
 
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  • #4
Das sieht für mich wie ein Kamerafehler aus. Betrifft es nur eine bestimmte der mehreren Kameras ?

Du solltest dich mit dem Apple Support in Verbindung setzen und einen Termin an einer Genius-Bar in einem Apple Store, oder bei einem autorisierten Händler machen.
 
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  • #5
Merkwürdig. Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät (in der Garantie) checken, alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

@ Laura, welches Gerät nutzt du?
 
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  • #6
Das 15er ist erst seit 9 Monaten auf dem Markt. Da ist nichts abgelaufen.

Unabhängig von der Herstellergarantie hast du außerdem 2 Jahre Gewährleistung.

Kontaktiere den Apple Support und vereinbare einen Termin an einer Genius-Bar im Apple Store oder bei einem autorisierten Händler.
 
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  • #7
Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen


Das sind die Kamera Einstellungen, habe da nichts geändert, auch im Kinomodus ja.
 
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  • #8
Hallo ich habe das Problem auch seit gestern, aber auch nur bei Zoom 1x und 2x, nicht bei 0,5x. Softwareupdate und Neustart haben nichts gebracht. Kann jemand helfen?

Auf iPhone 15 Pro Max befinden sich schwarze Streifen
 
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  • #9
Das kam halt plötzlich

seltsamerweise wenn ich die Kamera auf 0,5 einstelle sind die Streifen weg.. sobald ich ran zoome sieht man die Streifen -.-
 
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  • #10
Wie genau ist die Kamera insgesamt eingestellt:

Einstellungen - Kamera - Videos bzw. Formate?

Und: tritt das auch im Kinomodus auf?
 
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  • #11
Neustart habe ich mehrmals schon gemacht, erfolglos. Ändert sich nichts.

Kameraeinstellungen habe ich so übernommen, danke.
 
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  • #12
iphone 15. Die Garantie ist leider schon abgelaufen.

Aber ich versuche den Termin mit der Werkstatt.
 
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  • #13
Beim iPhone 15 kann die Garantie noch nicht abgelaufen sein. Dieses Gerät ist noch kein Jahr auf dem Markt.
 
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  • #14
Gerne, danke für dein Feedback ‍♀️
 
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