beschädigte Bestellung

Diskutiere, beschädigte Bestellung in iPhone Zubehör forum; Ich habe ein iPhone 17 bestellt und das Telefon kam mit geöffneter Verpackung an, das Telefon...
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a.
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  • beschädigte Bestellung
  • #1
Ich habe ein iPhone 17 bestellt und das Telefon kam mit geöffneter Verpackung an, das Telefon war gebraucht und die iCloud-Verbindung auf dem Telefon war geöffnet


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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  • beschädigte Bestellung
  • #2
Bitte dokumentiere alle Schritte sorgfältig:

  1. Ablageplatz, wo war das Gerät deponiert
  2. Verpackung, wie genau sieht diese aus
  3. die Schachtel des Gerätes
  4. das Gerät selbst, von allen Seiten
  5. funktioniert das Gerät…
Und dann kontaktiere bitte Apple: 0800 6645451 (D) und frage nach:

welche nächsten Schritte empfehlen dir die Mitarbeiter:innen?
 
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  • beschädigte Bestellung
  • #3
Guten Morgen a121,

wo hast du dein iPhone gekauft?

Gib es dort bitte zurück.

LG

Luis
 
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