Beschwerde/Support erhalten / wie kann man sich wehren

Diskutiere, Beschwerde/Support erhalten / wie kann man sich wehren in Apple Watch Forum forum; Ich habe beim Apple Store eine Apple Watch zum Akkuwechsel gebracht (Akkustand 77%) und ein...
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Y.
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  • Beschwerde/Support erhalten / wie kann man...
  • #1
Ich habe beim Apple Store eine Apple Watch zum Akkuwechsel gebracht (Akkustand 77%) und ein defektes Austauschgerät bekomme, welches die nicht ersetzen wollen - ich wurde nicht informiert und es erfolgte auch keine Freigabe von mir, das meine Uhr ausgetauscht werden soll. lt. AGB wird das Austauschgerät vorab geprüft, ob es funktioniert, wurde es aber nicht, der Store in HH weigert sich was kann ich tun??




 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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  • #2
Bitte kontaktiere den Store Manager telefonisch oder per Mail.

Oder auch persönlich direkt im Store.
 
Thema: Beschwerde/Support erhalten / wie kann man sich wehren

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