Das Entsperren der Bildschirmsperre auf dem Gesicht wurde nicht deaktiviert

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Das Entsperren der Bildschirmsperre auf dem Gesicht wurde nicht deaktiviertDer Sperrbildschirm des iPhone 11 Pro wird nicht entsperrt, wenn Sie ihn sehen

 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

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Hallo Saba1999!

Was meinst du genau mit "Das Entsperren der Bildschirmsperre auf dem Gesicht wurde nicht deaktiviert"?

Verstehe ich das richtig, dass deine Face ID nicht funktioniert?

Was genau passiert? Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese? Erklär uns bitte einmal genauer wie du vorgehst und das du bisher versucht hast.

Schau dir außerdem einmal folgenden Apple-Support-Artikel an:
Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro verwenden
Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert

Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
 
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