Das Feld "Kennzeichen" für alle Mailkonten fehlt

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O.
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  • Das Feld "Kennzeichen" für alle Mailkonten fehlt
  • #1
Bei mir fehlt das Feld "Kennzeichen" für alle Mailkonten (ICLOUD und GMAIL), als allgemeine Einstellung als auch einzeln bei den Konten. Aus dem Grund gibt es auch keinen Kennzeichenzähler (roter Kreis mit Zahl). Wie kann ich das Problem fixen? Aktuell ist iOS 16.1 installiert.

[Vom Moderator bearbeitet]

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Lösung
J
Hallo Ronny,

danke für deine Rückmeldung. Das Problem ist damit also für dich geklärt?

Meld dich gern zurück falls du noch eine andere Lösung finden solltest.

Alles Gute und
Liebe Grüße
  • Das Feld "Kennzeichen" für alle Mailkonten fehlt
  • #2
Hallo Onkel_Ronzon,

habe ich das richtig verstanden, dass dir lediglich die Option "Hinweise" angezeigt wird?

Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?

Befindet sich dein iPhone auf dem neusten Softwarestand? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
 
  • Ersteller
  • Das Feld "Kennzeichen" für alle Mailkonten fehlt
  • #3
Hallo Michelle,

ja das hat früher einmal funktioniert, also das die Mail App den bekannten roten Kreis mit Zahl hatte. Der Einsteller "Kennzeichen" der dafür verantwortlich ist, wird aber nirgends mehr angezeigt. Diese Menüpunkt fehlt einfach unter Einstellungen > Mail > Mittteilungen als auch unter Einstellungen > Mail > Mitteilungen > Mitteilungen anpassen und dort dann unter GMAIL als auch unter Erinnerung. Gleiches Phänomen unter Einstellungen > Mitteilungen > Mail ...

Wann es weg war, kann ich nicht mehr sagen, das ist schon ein paar Tage her. Ich bin der Meinung das es nach dem Update auf iOS 16.0 (initial release) noch da war und dann irgendwann mit einem 16.0.x Update verschwand. Das Update auf iOS 16.1 brachte auch nichts. Der Menüpunkt / die Menüpunkte waren einfach weg. Sprache umstellen, GMAIL Account aus Mail löschen brachte keinen Erfolg. Ich habe vorhin vor lauter Verzweiflung die Mail-App deinstalliert und wieder installiert. Jetzt habe ich folgendes Phänomen:
Die roten Kennzeichen sind wieder einstellbar - allerdings nur für GMAIL. Unter "Mitteilungen anpassen" wird nämlich mein ICLOUD Account nicht mehr angezeigt. Ob das "normal" ist, kann ich nicht sagen. Vor der Neuinstallation waren meines Erachtens dort sowohl mein ICLOUD Account als auch mein GMAIL Account gelistet. (Unter Mail > Accounts werden auch die 2 Accounts (GMAIL und ICLOUD) angezeigt.) Da ich ICLOUD nicht für meine Mails benutze ist mein Problem für den roten Kennzeichenzähler zumindest mit der Neuinstallation der App gelöst.

Gruß
Ronny
 
  • Das Feld "Kennzeichen" für alle Mailkonten fehlt
  • #4
Hallo Ronny,

danke für deine Rückmeldung. Das Problem ist damit also für dich geklärt?

Meld dich gern zurück falls du noch eine andere Lösung finden solltest.

Alles Gute und
Liebe Grüße
 
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