DB Navigator: kein login mehr möglich seit dem letzten update.

GPPele · Sonntag um 22:09

beim einloggen kommt nur die Seite accounts.bahn.de und die seite bleibt weiss. Keine Tickets, Bahncard etc. mehr sichtbar. Neustart Iphone App installieren und deinstallieren hat nix gebracht. Neues Passwort vergeben auch nicht. Auf meinem Zweithandy passiert das gleiche.

Am Ipad ist einloggen noch möglich.

Da ich bei den Fahrten mit den öffis meine Tickets nicht zeigen kann, ist das extrem nervig. IOS und DB App ist auf dem aktuellsten Stand.

Bahn Support ist augenscheinlich überfordert, seit 5 Tagen geht nix voran

Shona

Hey,

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GPPele · Dienstag um 10:09

Danke für die Antworten, ich habs jetzt wieder zum laufen gebracht. Im Browser war ein Cookie Blocker aktiviert der anscheinend dran schuld war

MRGL · Dienstag um 10:09

Hallo GPPele,

hast du auch schon einen erzwungenen Neustart versucht? Dazu drückst du

die "Lauter"-Taste, danach
die "Leiser"-Taste, danach
holst du die An-/Austaste gedrückt, bis das Apfel-Logo erscheint

Der Vorgang ist auch in Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE) beschrieben.

Netcracker · Dienstag um 10:09

Da bist du schon den richtigen Weg gegangen. Wenn der Navigator auf unterschiedlichen Geräten nicht ordnungsgemäss funktioniert, hat man wohl die nötige Aktualisierung versemmelt.

Wenn du ein VPN nutzt, dann deinstalliere das bitte mal testweise.

GPPele · Dienstag um 10:09

war bei mir auch so…nur mit dem Update kam das Problem, dass er ne bestimmte Cookies Einstellung im Browser nicht mehr mochte… War eine fitzelige Suche mit trial & error

christine33 · Dienstag um 10:09

Gut, dass du die Antwort selbst gefunden hast. Bei uns gab es mit

dem Bahnnavigator keinerlei Probleme.

Der funktioniert erstaunlicherweise wirklich zuverlässig ‍

Netcracker · Dienstag um 10:09

christine33 schrieb:

[…]
Der funktioniert erstaunlicherweise wirklich zuverlässig ‍

Mittlerweile schon. Hat aber lange gebraucht.

christine33 · Dienstag um 10:09

Seite zwei/drei Jahren nutze ich den ohne Probleme. Auch davor war er ganz okay.

christine33 · Dienstag um 10:09

Interessant, bei mir hat jedes Update problemlos geklappt.

Schön, dass du den richtigen Weg gefunden hast ‍

DB Navigator: kein login mehr möglich seit dem letzten update.

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