DHL-Mails kommen nicht an

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c.

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04. Jan. 2020

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• 13. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #2

Gleiche bitte mit der DHL deine Daten ab. Der Fehler könnte auf Seiten der DHL liegen.

 

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a.

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• 13. Sep. 2022

• Ersteller
• DHL-Mails kommen nicht an
• #3

Die Daten stimmen überein, die Mailadresse ist exakt gleich.
Bei DHL hab ich auch schon angerufen und mein Problem geschildert, was auch nicht weitergeholfen hat

 

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z.

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19. Juni 2022

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• 13. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #4

Vielleicht wurden auch Firewall-Einstellungen ihres E-Mailproviders modifiziert, sodass die E-Mails zentral als Spam geblockt werden.
I.d.R. gibt es eine Möglichkeit den Postmaster Ihres Providers diesbezüglich zu kontaktieren.

 

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• 13. Sep. 2022

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• DHL-Mails kommen nicht an
• #5

Okay danke! Und wie kontaktiere ich diesen Postmaster?

 

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04. Jan. 2020

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• 13. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #6

Bei der Telekom beispielsweise über deren Kundencenter.

 

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• 13. Sep. 2022

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• #7

Alles klar, vielen Dank, dann versuche ich da mal mein Glück!

 

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19. Juni 2022

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• 13. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #8

Wer ist Ihr E-Mailprovider?

 

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a.

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• 13. Sep. 2022

• Ersteller
• DHL-Mails kommen nicht an
• #9

Also ich habe eine icloud.com email Adresse. Wie genau ich jetzt den Provider rausfinde weiß ich nicht

 

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19. Juni 2022

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• 13. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #10

Hier steht der benötigte Kontakt:
Postmaster information for iCloud Mail - Apple Support

 

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04. Jan. 2020

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• 13. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #11

Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D).

 

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a.

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• 22. Sep. 2022

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• DHL-Mails kommen nicht an
• #12

Danke, dann werde ich mich per Mail mal an den Postmaster wenden.

 

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m.

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• 22. Sep. 2022

• DHL-Mails kommen nicht an
• #13

Gibt es eine Rückmeldung vom Postmaster?
Hat das ganze geholfen, sodass die Mails wieder ankommen?

 

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a.

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• 22. Sep. 2022

• Ersteller
• DHL-Mails kommen nicht an
• #14

Ich habe einige Male mit dem Postmaster hin und hergeschrieben, aber es hat sich noch nicht gelöst leider. Die meinten, dass sie schon was geändert haben, aber die Mails kommen noch immer nicht an.
Was ich jetzt noch gemacht habe, was tatsächlich funktioniert hat, ist meine Mailadresse bei DHL auf eine Alias Mailadresse von meiner normalen Hauptadresse geändert habe. Da bekomme ich komischer Weise die Mails alle.
Wenn sich eine endgültige Lösung ergeben hat (ich warte im Moment noch auf eine Antwort von Postmaster) geb ich hier nochmals Bescheid.

Danke auf jedenfall nochmal für Ihre Hilfe!!

 

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