Die Hauptkamera auf iPhone 12 mini funktioniert nicht mehr

Erzwungenen Neustart kannst du noch probieren.

Mit hoher Warscheinlichkeit ist aber die Kamera hinüber. Da muss ein Neuteil probiert werden.

Wird die Kamera nicht durch Apple getauscht, so sind die Kosten wesentlich geringer, du behälst aber eine Bauteilmeldung in den Einstellungen.

… das iPhone 12 mini ist aber bereits einige Jahre auf dem Markt. Wenn du es aber neu gekauft hast, dann besteht hierauf auch eine Garantie beziehungsweise Gewährleistung. Hier musst du dich an den Verkäufer wenden. Er ist für dich zuständig.

JaLi65 schrieb:

Über eBay aus Hongkong.
Ja ich weiß, was jetzt kommt
Ich habe das einfach mal ausprobiert.
Mache solche Sachen eigentlich nicht. Aber es war halt ne schnelle Notlösung, die ich brauchte.
Nun ist man gebrannt und ich werde es trotzdem mit ner Reklamation versuchen.

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…oje, so etwas macht man nicht. Bin gespannt, die Chancen gehen aus meiner Sicht Richtung Null. Lerne daraus, Apple Geräte hierzulande bei einem offiziellen Händler zu erwerben, sonst zahlst du Leergeld.

Wo gibt es das noch neu? Dann ists einfach ein Garantiefall.

Vielleicht eher so verpackt, dass es wie neu aussieht....

War das ein gewerblicher Händler ?

Dann hast du mindestens ein Jahr Gewährleistung auf den Kauf.

Mach das gerne. Ich bin sehr gespannt, was der Support zu diesem "Garantiefall" sagen wird.

Wahrscheinlich auch nicht verzollt….

Das kann viele Gründe haben. Um sicher zu sein vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken. Nach einer Diagnose und einem Kostenvoranschlag kannst du dich entscheiden, ob du das Gerät reparieren lassen möchtest oder ob es Zeit für ein neues Gerät ist?

Über eBay aus Hongkong.

Ja ich weiß, was jetzt kommt

Ich habe das einfach mal ausprobiert.

Mache solche Sachen eigentlich nicht. Aber es war halt ne schnelle Notlösung, die ich brauchte.

Nun ist man gebrannt und ich werde es trotzdem mit ner Reklamation versuchen.

…gibt es hier eine Vorgeschichte? Bitte mal erzählen, wie sollen wir dir denn sonst helfen?

Das Gerät ist erst neu gekauft und ca. 1 Monat in Gebrauch.

Habe ich über eBay gekauft, neu und original verpackt.