Display dunkelt ab bei einigen Videos

Hallo, ich habe das neue IPad Pro M4.

Wenn ich Videos abspiele oder mit Zattoo TV schaue dunkelt das Display manchmal ab und wird dann wieder langsam heller. Hat noch jemand so ein Problem?

Wäre für Hilfe sehr dankbar.

MfG Tobi

Ich habe den Fehler gefunden.

Unter Bedienungshilfen/Bewegung war Flackerndes Licht dimmen aktiviert. Habe ich rausgenommen und alles ist prima.

… hierbei muss es sich nicht unbedingt um einen Fehler handeln, es kann auch ein Feature oder eine Sicherheitsmaßnahme dann das iPad sein. Wenn du die automatische Helligkeitsregung eingeschaltet hast, dann passt sich das iPad entsprechend der Umgebungsbedingungen in seiner Helligkeit an. Sollte das iPad bei der Benutzung zu warm werden, was nicht ganz unwahrscheinlich ist, da ein M4 verbaut wurde, wird die Leistung gedrosselt und das Display gedimmt, so dass das iPad herunter kühlen kann.

Hallo tobias132,

vielen herzlichen Dank für deine Rückmeldung, die ich leider erst jetzt gelesen habe.

Ich schätze es sehr, dass du die Lösung hier in der Community geteilt hast. Das zeigt echte Hilfsbereitschaft und unterstützt andere Teilnehmer, die ähnliche Probleme haben, auch dabei, eine Lösung zu finden.

Liebe Grüße

Ich bin echt happy, dass alles wieder funktioniert. Es war sehr schlimm im Star Wars-Film, als das Bild bei jeder Szene mit Licht- und Lasereffekten dunkel wurde. Ausgetauscht wurde das IPad auch, weil bei der Diagnose ein Bluetooth-Fehler auftauchte.

Danke noch einmal L: tobias132, dass Du diese Lösung geteilt hast. Die Funktion "Flackerndes Licht dimmen" wurde in bester Absicht implementiert, um insbesondere Menschen mit einer Disposition vor möglichen epileptischen Anfällen zu schützen. Möge die Macht mit Dir sein.

Guten Abend tobias132,

deaktiviere zunächst die automatische Helligkeit und True Tone unter Einstellungen. Schalte Night Shift aus und stelle sicher, dass der Energiesparmodus deaktiviert ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfe die Einstellungen in den betroffenen Apps oder wende Dich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten und dem Problem analytisch auf den Grund zu gehen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

… es liegt ja auch kein Fehler bei deinem iPad vor. Das Problem besteht darin, dass die Helligkeit des Displays entsprechend des Inhaltes des Videos permanent angepasst wird. Unter anderem auch im Zusammenhang mit dem HDR. Videos auf einem iPad anzuschauen ist ohnehin die wahrscheinlich denkbar ungünstigste Lösung. Hierfür eignen sich große TV‘s mit HDR Wiedergabemöglichkeit deutlich besser.

tobias132 schrieb:

Ich habe den Fehler gefunden.
Unter Bedienungshilfen/Bewegung war Flackerndes Licht dimmen aktiviert. Habe ich rausgenommen und alles ist prima.

Zum Vergrößern anklicken....

Super, das freut mich für dich. Ich muss zugeben, genau diese Lösung wurde in einem anderen Post gefunden. Ich hatte sie leider in meinem Gedächtnis vergraben. Aber du hast es selbst heraus gefunden, genau das war die Lösung für dein Problem Interessant an dieser Stelle ist jedoch, dass du ein neues iPad erhalten hast. Das bedeutet, dass dieses Problem selbst im Apple Store nicht ausreichend bekannt zu scheinen ist.

Das ist leider sehr nervig und taucht immer bei Lichteffekten z.B. bei Star Wars auf. Das komplette Bild wird kurz schwarz und wird dann langsam wieder heller. Auch wenn das Gerät noch kalt ist.

Update:

Ich war vorhin im Store und habe das IPad austauschen lassen.

Aber leider taucht der Fehler auch bei dem neuen IPad auf.

Das klingt schon plausibel aber reicht mir nicht.

Wieso hatte ich dieses Problem überhaupt nicht mit meinen IPad Pro von 2021?

Aber jetzt mit diesem teuren neuen IPad mit M4?

… das kann ich dir auch nicht sagen. Hierzu müsstest du dich direkt an Apple wenden.

Gut dass du diesen Fehler gefunden hast, das hilft mir und anderen, sollten wir diese Beobachtungen auch machen. Bei meinem neuen iPad Pro konnte ich das bislang nicht feststellen.