Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren

Diskutiere, Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren in App Store forum; Hi liebe Community, Warum hat Apple bei meiner Kreditkarte fast den doppelten Betrag für meine...
A
A.
User
  • Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren
  • #1
Hi liebe Community,

Warum hat Apple bei meiner Kreditkarte fast den doppelten Betrag für meine Apple Whatch abgebucht?

Meine Apple Whatch kostet € 945,00.

Leider hat der Apple Store bei meiner Kreditkarte folgende Belastungen vorgenommen:

am 21.06.2023 € 945,00 plus
am 23.06.2023 € 845,00.

Wann wird mir der zu viel abgebuchte Betrag zurückerstattet?

Bitte, bitte klärt das auf

Viel Grüße

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
  • Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren
  • #2
Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einsicht in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
 
  • Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren
  • #3
Hi L: AndreaH1,

du befindest dich hier in einer Community, die wie du, aus Usern/Kunden/Anwendern besteht.

Bitte nimm direkten Kontakt mit dem Apple Store Customer Service auf, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.

Eventuell findest du hier -> Bestellstatus <- weitere Infos zu deinem Einkauf und wieso es zu einer weiteren Abbuchung kam. Hast du vielleicht zusätzlich einen AppleCare Vertrag abgeschlossen?
 
  • Ersteller
  • Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren
  • #4
Nach Rücksprache mit dem Customer Service ist alles richtig gelaufen:

Preis Apple Whatch € 945,00.

21.06.23 Autorisierung/Belastung meiner Kreditkarte € 945,00 plus
23.06.23 nochmals Autorisierung/Belastung meiner Kreditkarte € 845,00.

Ergebnis:
Autorisierung/Belastung meiner Kreditkarte von € 1.790,00 für Whatch zum Preis von € 945,00.

Die Kreditkartenfirma muss jetzt so ca. 1 Monat abwarten, ob die Belastung von Apple noch angefordert wird und ich muss jetzt 1 Monat zuschauen und abwarten.

Ist das jetzt bei beim Apple Store immer so?
 
  • Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren
  • #5
Soweit mir bekannt ist das nicht „normal“. Aber hat man dir denn keinen Grund genannt warum die zweite Abbuchung und wieso dieser Betrag?

Ich bin etwas irritiert.
 
  • Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren
  • #6
Ich würde versuchen über die Kreditkarte die zweite Abbuchung zu stornieren, das ist sicher einfacher, als hinterher das Geld wieder einzufordern.
 
Thema: Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren

Similar threads: Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren

Doppelte Abbuchung für Apple Watch reklamieren: Hi liebe Community, Warum hat Apple bei meiner Kreditkarte fast den doppelten Betrag für meine Apple Whatch abgebucht? Meine Apple Whatch kostet...
Doppelte Abbuchungen von Apple über jeweils 2,99 € für die 200 GB iCloud: Diese erste Abbuchung geht von der Nummer *** ab: Apple *** 0,99 € Apple *** 2,99 € Apple *** 2,99 € Apple *** 2,99 € Zwei von diesen 2,99 gehen...
Doppelte Abbuchung bei in App käufen: Jedes Mal, wenn ich etwas in Stumble Guys auf dem iPad meiner Kinder unter ihrem Konto kaufe, wird das gleiche nochmal unter meinem Konto...
Eine doppelte Abbuchung stornieren: ich habe zweimal was abgebucht. Eins wurde direkt bezahlt und das andere sollte in 30 Tagen bezahlt werden. Das Problem ist die zwei Rechnungen...
MacBook Air

Doppelte Abbuchung

in MacBook Forum
Doppelte Abbuchung: Ich habe am 20.06.2023 über Apple.com ein macbook bestellt (1668€), später die Nachricht bekommen das meine Bank App ein Transaktionslimit von...
Mehrfach doppelte Abbuchung: Meine Rechnung für iCloud wurde jetzt zwei Mal nacheinader doppelt abgebucht, Ich möchte die Beträge zurückerstattet haben. 252743113
Zurück
Oben