E-Mail-Adresse und Passwort vergessen

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• 20. Okt. 2025

• E-Mail-Adresse und Passwort vergessen
• #1

Das Problem,ich habe mein Handy verkauft und weiß nicht mehr meine E-Mail-Adresse und mein Passwort und habe meine Apple Watch zurückgesetzt und jetzt brauche ich die E-Mail-Adresse und das Passwort das weiß ich leider nicht.

Und ich habe ein neues Handy und da kann ich mich jetzt nicht mehr damit verbinden.

Ich habe eine neue E-Mail-Adresse

Betreff vom Moderator bearbeitet]

Originaltitel: Apple Watch Ultra

 

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Shona

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• 22. Okt. 2025

• E-Mail-Adresse und Passwort vergessen
• #2

Ich glaube dass da jetzt einiges durcheinander geraten ist.

Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können sich das Ganze mit dir gemeinsam anschauen und dir beim Sortieren helfen.

 

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• 22. Okt. 2025

• E-Mail-Adresse und Passwort vergessen
• #3

Bitte besprich das mit den Mitarbeiter:innen des Supports. Die Nummer hatte ich dir genannt.

 

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• 22. Okt. 2025

• E-Mail-Adresse und Passwort vergessen
• #4

Mit einem neuen Account betrittst du sozusagen eine neue Apple Welt: alle alten Daten, Apps, Chats usw. bleiben bei der alten Apple-ID.

Bitte setze die Watch auf die Werkseinstellungen zurück und kopple beide Geräte dann neu.

 

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• 22. Okt. 2025

• E-Mail-Adresse und Passwort vergessen
• #5

FranzRiedel schrieb:

Was soll ich jetzt tun?

Zum Vergrößern anklicken....

Erstmal genau erklären was das Problem ist? Du hast dein iPhone zurückgesetzt und das war dein Fehler, obwohl du einen neuen Apple Account hast? Einfach fünf Minuten hinsetzen und das Problem genau beschreiben.

 

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• 22. Okt. 2025

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• #6

Hallo,

ich habe meine Apple Watch zurückgesetzt und dabei auf „Alle Daten löschen, Tarif bleibt“ gedrückt. Jetzt kann ich sie nicht mehr mit meinem neuen iPhone verbinden.

Beim Einrichten wird nach meiner alten Apple-ID gefragt, aber ich kenne die E-Mail-Adresse und das Passwort nicht mehr. Ich glaube sogar, dass die alte E-Mail-Adresse gelöscht wurde.

Ich habe jetzt ein neues iPhone und auch eine neue E-Mail-Adresse, aber die Watch lässt sich damit nicht koppeln.

 

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• 22. Okt. 2025

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• #7

Du hast:

1. den Account geändert oder
2. einen neuen Account angelegt?

 

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• 22. Okt. 2025

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• #8

Ich habe ein neuen Account angelegt

 

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• 22. Okt. 2025

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• #9

Das Problem ist ich habe glaube nur auf zurückgesetzt gedrückt, und das war der Fehler

 

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• 22. Okt. 2025

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• #10

Sehr gut, jetzt funktioniert alles wieder?! ‍

 

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• 22. Okt. 2025

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• #11

Nein leider nicht weil ich auf alle Daten und nicht Tarif löschen gegangen bin

 

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• 22. Okt. 2025

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• #12

Was soll ich jetzt tun?