E-Mail Passwörter können nicht gefunden werden

Guten Morgen petervonbern, meine E-Mail-Passwörter habe ich seinerzeit im Schlüsselbund meines Mac hinterlegt. Von dort lassen sich diese problemlos abrufen.

Der Schlüsselbund wurde meines Wissens in die App "Passwörter" integriert.



Auch von dort kann ich problemlos auf meine hinterlegten Passwörter zugreifen.

Verwenden der App „Passwörter“ auf dem Mac - Apple Support (DE)

Guten Morgen Netcracker, gebe ich Keychain in der Spotlight-Suche ein, erhalte ich diesen Vorschlag.



Klicke ich auf die Schlüsselbundverwaltung, wird mir dieses Fenster angezeigt.



Nach meinem Verständnis wirst du zur Passwörter-App weitergeleitet.

Ich wüsste nicht, dass die Mail-Passwörter schon jemals zugänglich auf einem iPhone gespeichert wurden. Bei einigen Providern (z.B. Google) wäre das auch nicht möglich.

Was genau ist der Grund deiner Frage ?

Was hast du vor ?

Edit: du sprichst von macOS 15.3.1 - geht es um einen Mac ? Dann findest du die Mailpasswörter in Keychain/Schlüsselbund (die App gibt es weiterhin, auch unter Sequoia).

Ich kann das leider nicht überprüfen, weil meine Macs alle noch unter Sonoma laufen - aber nach meiner Recherche ist Keychain auch unter Sequoia noch vorhanden. Kannst du das mal überprüfen (Spotlight)?

Keychain ist auf deutschen Systemen die "Schlüsselbundverwaltung". In der werden immer noch Zertifikate und dgl. verwaltet. In der angezeigten Meldung hast du die Wahl zwischen "Passwörtern" und "Schlüsselbundverwaltung"....

Klick mal auf "Schlüsselbundverwaltung öffnen"....wetten, dass ...?

petervonbern schrieb:

Why isn't Apple consistent and saves all passwords in passwords? Email passwords cannot be found anywhere. System 15.3.1 - Problem has existed for a long time...

Thanks for enlightening, serious advice!

Peter

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Hello Peter,

It sounds like you're experiencing issues with Apple's password management system, specifically with email passwords not showing up in the "Passwords" section of iOS or macOS, even though other credentials might be stored there. I understand your frustration, especially when it seems like things should be working consistently across the system.

Here are a few possible reasons why email passwords might not appear in Apple's password manager, along with some suggestions to address the issue:

1. Email Accounts Stored in a Different Location​

Apple's password manager mainly stores passwords for websites, apps, and other services tied to your iCloud Keychain. However, email account passwords (especially for services like Gmail, Yahoo, or Outlook) might not always appear in the password section directly. Often, these credentials are stored in the Mail settings rather than in the Passwords section.

What to do:

• On iOS: Go to Settings > Mail > Accounts and check the settings for the email accounts. The password will typically not be visible here for privacy reasons, but you can check if the account is properly set up.
• On macOS: Go to System Preferences > Internet Accounts to see the email accounts set up, but the password won't be listed here either. For visible passwords, you may need to use the Keychain Access tool (explained below).

2. Keychain Issues​

Apple uses Keychain Access on macOS to manage passwords, including those for email accounts, and iCloud Keychain on iOS. If the keychain has become corrupt or there's a syncing issue, passwords might not appear as expected.

What to do:

• Try signing out of iCloud and signing back in on both your iPhone and Mac. This can refresh your keychain data and resolve syncing issues.
• On macOS: Open Keychain Access (found in the Utilities folder) and search for your email account's password. If it's not listed, it might indicate a sync issue with iCloud or a problem storing it in Keychain.
• On iOS: Check Settings > iCloud > Keychain and make sure iCloud Keychain is enabled. This should sync passwords across devices.

3. Email Account Configuration Method​

If your email account was set up through a third-party app or manually (instead of through a standard mail configuration), the password may not be saved in the system's password manager. For example, when setting up email through some apps, the password may not be added to iCloud Keychain.

What to do:

• Try setting up the email account again using the Mail app on iOS or macOS. This process might ensure that the account credentials are properly stored in the keychain.

4. Password Auto-fill Issues​

If you're using the AutoFill Passwords feature on iOS and macOS, it might be set to only show website or app passwords. Email accounts, especially those linked to third-party apps, might not automatically appear in the same way.

What to do:

• Go to Settings > Passwords on your iPhone or iPad and make sure AutoFill Passwords is enabled under Settings > Passwords > AutoFill Passwords . For macOS, this can be found in System Preferences > Passwords .
• Check if your email account is listed in the passwords section.

5. Apple's Password Management Policies​

While it's true that Apple's password management is generally reliable, there might be specific settings or features that don't save every single password due to privacy or security concerns. Email accounts, especially those with encryption or extra security layers, may be handled differently.

What to do:

• If you believe the issue might be a bug in iOS 15.3.1, check if there's an update available that might address the issue. Apple occasionally releases fixes for such inconsistencies.
• Alternatively, you can try resetting the settings or reinstalling the email account, which could trigger a fresh password save into the system.

The reason your email passwords aren't showing up in Apple's "Passwords" section is likely due to how Apple stores email credentials and the potential syncing or storage issues with iCloud Keychain. I recommend checking your email account settings, using Keychain Access on macOS, and ensuring iCloud Keychain is enabled and synced across your devices.

If none of these solutions work, it might be helpful to contact Apple Support for more tailored troubleshooting, especially if this issue persists in future iOS/macOS updates.

I hope this helps! Feel free to reach out if you have any more questions.

Danke für die vielen (leider unbrauchbaren) Antworten.

Es geht sowohl um Mac 15.3.1 System als auch im iOS 18.3.1

Also, Schlüsselbundverwaltung bzw. Keychain finde ich in macOS 15.3.1 nicht…

Des Weiteren:

Hat jemand von Euch explizit nach den Passwörtern vom E-Mail-Programm gesucht?

Die finden wir nämlich in der App "Passwords" nirgends.

Weshalb ich die brauche fragt noch jemand (sorry, das tut hier nichts zur Sache, aber trotzdem): Eine Kundin weiss das E-Mail-Passwort nicht mehr - und wir möchten es ganz einfach auslesen - wie andere Passwörter auch ausgelesen werden können.

Grüessli

Peter

Klick doch einfach mal in der linken Seitenleiste auf die einzelnen Bereiche..

Gut, auf meinem Bild sieht du den Inhalt auch nicht. Klicke ich jedoch die Bereiche, wird mir der Inhalt auf der rechten Seite angezeigt.

Warum gleich so pampig ? Wir machen das hier freiwillig und in unserer Freizeit und geben uns Mühe, zu verstehen, was eigentlich das Problem ist.

Daher auch die Frage nach dem „Warum“.

Keychain/Schlüsselbund gibt es auch in 15.3.1. Mail-Passwörter (sofern lokal hinterlegt) wurden dort gespeichert.

Das ist aber bei einigen Providern (z.B. Google) nicht der Fall.

Wenn dort nichts zu finden ist: praktisch alle Provider haben in ihrem Webportal eine Möglichkeit vorgesehen, das Passwort zurückzusetzen. Habt ihr das schon mal probiert ?

Weshalb ich die brauche fragt noch jemand (sorry, das tut hier nichts zur Sache, aber trotzdem):

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Sorry, uns erreichen hier täglich zig Fragen und oft müssen wir raten, um was es letztlich tatsächlich geht. Natürlich fragen wir auch nach, bekommen auf unser Warum aber nicht immer eine Antwort. Deine Frage lässt dun Schluss zu, dass es darum ging, ob und wo E-Mail-Passwörter gespeichert werden.

Eine Kundin weiss das E-Mail-Passwort nicht mehr - und wir möchten es ganz einfach auslesen - wie andere Passwörter auch ausgelesen werden können.

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Wie Netcracker schon angemerkt hat, machen wir das hier freiwillig und in unserer Freizeit. Wir sind nicht der Apple Support und auch dort arbeiten nur Menschen.

Hallo zusammen,

nach intensivem Recherchieren und Diskussionen mit Supporter-Kollegen habe ich die Lösung einigermassen gefunden.

>System >Library >CoreServices >Applications >Keychain Access >>Choose Keychain Access und NICHT Passwords dann com.apple.account.IMAP.password oder auch …SMTP.password

Die meisten sind so abgespeichert - jedoch nicht mehr in der "offiziellen" app ersichtlich (So wie übrigens nirgends das Passwort der AppleID ersichtlich ist, wenn diese nur über Systemeinstellungen eingegeben wurde. Deswegen mache ich meist zusätzlich bei der Kundschaft über den Browser ein Login).

Herzlich

Peter, Bern

Stimmt, hier war ich wohl auf "Passwörter" fixiert. Klicke ich auf "Schlüsselbundverwaltung öffnen", wird mir diese auch angezeigt.

Eben: die Mail-Passwörter sind in Keychain hinterlegt und nicht in der Passwörter-App. Genau auf diesen Umstand wurde hier mehrfach hingewiesen…