Eigens erstellte Walletkarte lässt sich nicht auf Apple Watch laden.

Ich benutze iOS27 und eine Apple Watch Ultra 1 mit Watch OS26. Leider kann ich von mir selbst erstellte Walletkarten nicht auf die Uhr laden. Wenn ich die Karte ( z.B. eine Kundenkarte mit QR Code) an die Uhr per Email sende, dann wird sie von dieser weder geladen noch geöffnet. Auch das Synchronisieren findet bei der Karte nicht statt. Jegliche anderen Karten laden sich sofort automatisch auf die Apple Watch Ultra und werden synchronisiert, es gehen also lediglich die selbst erstellten Walletkarten nicht.

Hallo espny,

falls du die Karten mit der neuen Funktion „Karte erstellen“ in iOS 27 angelegt hast, dürfte genau dort die Ursache liegen. Diese individuellen Wallet-Pässe gehören zu den neuen Funktionen von iOS/watchOS 27.

Die Apple Watch Ultra der 1. Generation unterstützt watchOS 27 nicht und bleibt bei watchOS 26. Für mit iOS 27 erstellte Karten ist die Nutzung auf der Watch daher offenbar nicht vorgesehen. Dass deine anderen, normalen Wallet-Karten weiterhin synchronisiert werden, passt dazu.

Falls du die Karten dagegen mit einer anderen App oder als klassische Wallet-Datei erstellt hast, wäre das noch einmal ein anderer Fall.

Zum Nachlesen: Apple, „watchOS 27“, dort „Wallet App“ und „Kompatibilität“.

Viele Grüße

Hallo espny,

ja, ich kann deinen Unmut darüber gut nachvollziehen.

Wenn du Apple dazu eine direkte Rückmeldung geben möchtest, kannst du dafür das Produkt-Feedback zur Apple Watch nutzen:

Apple Watch – Feedback:

Feedback - Watch - Apple

Dort könntest du insbesondere darauf hinweisen, dass der Wegfall der watchOS-Unterstützung nicht nur neue Funktionen betrifft, sondern – wie in deinem Fall – auch das Zusammenspiel mit neuen iOS-Funktionen einschränken kann.

Apple weist darauf hin, dass die eingereichten, auch deutschen, Rückmeldungen gelesen werden, auch wenn darauf nicht individuell geantwortet wird.

Viele Grüße

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Das habe ich befürchtet. Somit ist die Entscheidung WatchOS27 nicht für die Ultra 1 Generation zu bringen, gravierend für deren Besitzer. Es werden bestimmt nach und nach mehr Probleme dieser Art an die Oberfläche gelange. Dass eine Apple Watch bereits nach drei Jahren kein OS Update mehr kriegt, ist wirklich unsäglich. AI Features hin oder her, man hätte ein alternatives OS bringen müssen!