Eingaben über touchscreen fehlerhaft oder ohne Reaktion

Das Gerät ist ein iPad Air der 3.ten Generation. In den letzten Monaten verstärkt Fehler in der touchscreen Eingabe. Entweder falscher Buchstabe in der Anzeige oder das iPad reagiert überhaupt nicht auf die Eingabe.

Hallo ra65,

bei Touch-Fehlern, die über Monate häufiger werden, würde ich ebenfalls einen Hardwarecheck einplanen.

Vor dem Termin kannst du noch kurz die einfachen Dinge ausschließen: iPad neu starten, Display reinigen, Hülle oder Displayschutz testweise entfernen und angeschlossenes Zubehör trennen. Apple nennt genau diese Punkte, wenn der Bildschirm nur zeitweise auf Berührung reagiert.

Wichtig: Erstelle vorher ein aktuelles Backup, falls beim Service weitere Schritte nötig werden.

Beste Grüße & viel Erfolg

Apple-Infos:

iPhone oder iPad für einen Servicetermin vorbereiten - Apple Support (DE)

Wenn der Bildschirm deines iPhone oder iPad nicht funktioniert - Apple Support (DE)

Hallo ra65, wie meine Vorredner, so würde auch ich auf einen Hardware-Defekt tippen.

Selbstverständlich kannst du den Vorschlägen meiner Vorredner folgen, bedenke aber bitte auch, dass das iPad Air 3. Gen. nach meinen Recherchen zwischen 03- 2019 und 09- 2020 verkauft wurde, hat also inzwischen ein Alter von 6 bis 7 Jahren. Ob sich hier noch eine Reparatur lohnt, entscheidest du natürlich selbst. Bedenke aber auch, dass dein iPad vermutlich iPadOS 27 nicht mehr bekommt.

Natürlich sind iPads teuer, aber vielleicht ist diese Alternative eine Option. Gebraucht & Refurbished iPad Angebote

• Die Geräte sind generalüberholt,
• es wurden Originalteile verwendet,
• es gibt kein Problem mit Aktivierungssperren oder Verknüpfungen mit fremden Apple Accounts
• und du kannst sicher sein, die Geräte sind "nicht vom LKW gefallen".

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das iPad checken.

Dieser Service ist kostenlos.

Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Das hört sich nach einem Displaydefekt an.

Folge dem Rat von Christine.