Emails können auf iPhone nicht beantwortet werden

Guten Morgen, L: geni113,

vielen Dank, dass Du Dich hier in der Apple Support Community meldest.

Falls Du bereits versucht hast, einen erzwungenen Neustart durchzuführen – und das ohne Erfolg war – möchte ich Dir helfen, den richtigen nächsten Schritt zu gehen.

Hier findest Du noch einmal die offizielle Anleitung von Apple für den erzwungenen Neustart:

> Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Wenn das Problem damit nicht behoben werden konnte, empfehle ich Dir, direkt den Apple Support zu kontaktieren. Je nach Region erreichst Du das passende Team unter folgendem Link:

> Apple Support kontaktieren - Apple Support (DE)

Ich wünsche Dir viel Erfolg und hoffe, dass Dein Anliegen bald gelöst ist! Wenn Du magst, gib gerne ein kurzes Update – wir sind hier, um zu helfen.

Liebe Grüße!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Folgende Schritte hattest du bereits versucht:

1. Gerät aus- und wieder einschalten - testen
2. einen Neustart erzwungen -getestet?