Emails werden unmittelbar nach Eingang dauerhaft gelöscht (iCloud und Exchange)

Diskutiere, Emails werden unmittelbar nach Eingang dauerhaft gelöscht (iCloud und Exchange) in iCloud forum; Hallo, ich habe seit Monaten das Problem, dass Mails dauerhaft aus meinem MS Exchange...
D
d.
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  • Emails werden unmittelbar nach Eingang...
  • #1
Hallo,

ich habe seit Monaten das Problem, dass Mails dauerhaft aus meinem MS Exchange Posteingang in Apple Mail gelöscht werden. Manchmal sehe ich die Mails kurz im Posteingang und dann im Bruchteil einer Sekunde wie sie verschwinden. Die Mails sind dann auch nicht im Spam-Ordner, Papierkorb oder sonst wo auf dem Server.

Der Mailanbieter ist hier eine Hochschule. Dort wurde die Einstellungen aber schon geprüft und nicht festgestellt. IMAP habe ich auch getestet, brachte aber keinen Unterschied.

Jetzt habe ich dort mal eine direkte Weiterleitung an mein iCloud-Konto festgelegt und stelle nun fest, dass manche Mails die dort eingehen genauso wie von Geisterhand dauerhaft verschwinden. Das betrifft nur einzelne Mails und vorzugsweise die wichtigen. :-( Diese Mails sind dann auch nicht in Exchange... es werden also dieselben Mails in beiden Konten gelöscht.

Da jetzt auf dem iCloud Konto genauso passiert, halte ich es für ausgeschlossen, dass es ein Exchange-Problem des Anbieters ist. Könnten hier irgendwelche Mailzertifikate o.ä. ein Problem sein, die von meinen Apple-Geräten "nicht akzeptiert" werden? Es betrifft jedenfalls gefühlt immer Mails der gleichen Absender.

ich rufe die Mails auf dem iPhone und MacBook Pro ab.

Danke für ein paar Ideen!


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
  • Ersteller
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  • #2
Es sind immer nur einige wenige Mails und wenn ich das richtig sehe, von denselben Absendern.

Speicherplatz ist ausreichend vorhanden, sowohl auf dem Exchange- als auch iCloud-Server.

Ich habe den Eindruck, dass ich vor allem Mails nicht erhalte, welche an Verteiler geschickt wurden, in denen ich Mitglied bin (es wurde bereits überprüft und bestätigt, dass ich noch in den Verteilerlisten bin). Diese Mails erhalte ich dann häufig nicht. Ob es andere Mails auch betrifft, kann ich schwer sagen, da ich ja leider nicht weiß ob ich eine Mail verpasst habe. :-(

Es sind auch sonst keinerlei Filter auf den Mail-Servern oder Endgeräten bei mir aktiviert.
 
  • Ersteller
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  • #3
MS Outlook habe ich auch schon probiert. Das Problem bestand dort aber auch, so dass ich dachte es muss am Exchange-Server liegen.

Da ich aber heute sah, dass es bei den an icloud weitergeleiteten bei exakt denselben Mails auch passiert a(also dass die Mail von iCloud auch vollständig entfernt wird), gehe ich davon nicht mehr aus.
 
  • Emails werden unmittelbar nach Eingang...
  • #4
Hast du genügend iCloud Speicher? Und meinst du jetzt alle Mails oder nur ein paar (die vielleicht vom selbem Absender sind)?
 
  • Emails werden unmittelbar nach Eingang...
  • #5
Es empfiehlt für MS-Mails die Outlook-App zu verwenden.

Bei mir kommen z.B. gar ein Mails von MS rein, obwohl der Account korrekt in Apple Mail App eingerichtet ist.
 
  • Emails werden unmittelbar nach Eingang...
  • #6
Sind das mglw. Adressen, die auf einer Blacklist stehen ? Die wirft der Mailserver der Uni dann runter….
 
  • Ersteller
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  • #7
Im Gegenteil... es sind eher offizielle Mails, die vom Rektorat, Dekanat etc. geschickt werden.
 
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  • #8
Das bedeutet ja nicht, dass die nicht blacklisted sind....
 
Thema: Emails werden unmittelbar nach Eingang dauerhaft gelöscht (iCloud und Exchange)

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