MacBook Air Ethernet Probleme mit Anker USB-Hub 565

Hallo allerseit,

habe einen Anker 565 USB-C Hub an meinem Macbook Air M1 aus 2020 angeschlossen. Maus, Tastatur funzt alles gut, aber die Ehternet-Verbindung kommt nicht zustande. Name des Netzwerks ist AX88179A. Status ist grün und verbunden mit dem Router, aber ich hab keine Internetverbindung. IPV4 hab ich bereits auf manuell umstellen müssen, weil er im DHCP immer eine falsche IP mit 169 am Anfang auswählt. Teilnetzmaske steht auf 255.255.255.0, Router (fritzbox) ist mit 192.168.178.1 eingetragen, genau so der DNS Eintrag. Ich war schon auf der Suche nach Treibern, aber beim Anbieter Asix steht der Eintrag "Using macOS native CDC-NCM driver" (ASIX Electronics Corporation). WLAN funktioniert einwandfrei. Hat jemand ne Idee, wo ich was falsch eingestellt haben könnte?

Guten Morgen Fraehnk

eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Ich hab tatsächlich noch einen "reinen" Adapter (auch von Anker) von USB auf Ethernet gefunden, also keinen "dicken" Hub. Das hat tatsächlich zunächst sofort funktioniert. Die Einstellungen dort hab ich überprüft und sie stimmen exakt mit denen überein, die ich auch bei dem großen Hub eingetragen hatte.

Jetzt fiel mir aber auf, dass der Akku trotz Stromanschluss über den Hub, nicht richtig lädt. Kann es ggf. damit zusammenhängen, dass der Hub nicht genug "Saft" kriegt. Hab aber ein 40 Watt Netzteil dran, also nicht das mitgelieferte 30 Watt.

Was für eine IP hast du manuell vergeben ? DHCP verwendet normalerweise auf einer FB den Bereich von 20 bis 200. Wenn du eine manuelle IP vergibst, sollte die über 200 liegen.

Ich hatte neulich einen ähnlichen Effekt. Grund war ein ausgestiegener Powerline-Adapter, der DHCP verhindert hat. Ich habe es auch manuell versucht, Verbindung wurde angezeigt, war aber tatsächlich nicht da. Mir ist dann aufgefallen, dass das Problem nur in dem Bereich auftritt, den der Adapter versorgt. Neustart des Adapters….voilà….

Benutzt du solche Adapter ?

Es gibt eine direkte Kabelverbinung von der FB an einen Switch und von dort ans Macbook. Wie gesagt, es funzt mit dem "kleinen" Adapter wunderbar. da aber noch mehr Geräte (Maus, Tastatur) angeschlossen werden sollen, hab ich mir den Anker 565 gekauft. Hab es mal ohne irgendwelche Perepherie am Anker probriert. Ladegerät am MB alleine funzt, Battrie lädt. Anker dazwischen geschaltet (also Kabel vom Ladegerät in den PDin USB-C von Anker rein und dann rein ins MB) und schon kommt die Meldung Battrie lädt nicht. Eigentlich müsste der Anker aber auch völlig ohne externe Stromversorgung klar kommen, schließlich lädt das MB ja über usb-c auch Geräte auf.

Nachtrag:

Obwohl ich nichts geändert habe außer Kabel ein und ausgesteckt, klappt es mit dem Anker ohne dass ich es nachvollziehen kann. DHCP automatisch eingestellt mit 192.168.178 und 103 am Ende. Es kommt zwar immer noch der Batteriestatus "lädt nicht", aber nach 5 Minuten warten ist er von 64% auf 65% rauf. Ist zwar langsam, aber das soll mir egal sein.

Wenn ich den "Fehler" reproduzieren" und wieder nachvollziehbar lösen kann, meld ich mich wieder. Aber danke an alle, die geholfen haben.

Frage: wenn du das Ethernetkabel direkt (nur mit Adapter) anschliesst - funktioniert es dann ?

So etwas kommt vor. Ich gehe mal davon aus, dass der Hub die Kommunikation der Fritte mit dem Mac schlicht und einfach stört. Irgendwann kriegt er dann mal die Kurve.....

103 klingt vernünftig, das ist im DHCP-Bereich.

Hi Fraehnk,

auch wenn sich das Thema ja mittlerweile gelöst zu haben scheint, hier noch eine Anmerkung:

Wenn der Hub über DHCP keine Adresse aus dem Scope der FB/Router erhält, dann ist der Hub vielleicht physisch mit der FB/dem Router verbunden, aber technisch wird die Zuweisung des Lease, warum auch immer, verhindert.

In solchen Fällen kann es helfen in die Systemereignisse der FB/des Routers zu schauen.

defaultstandard schrieb:

Nun, ein rudimentärer Hinweis, warum bspw. eine IP-Adresse nicht zugewiesen werden konnte, ist besser als gar keinen Hinweis zu haben.

Zum Vergrößern anklicken....

Das ist korrekt. Ich habe aber im Log einer Fritz!Box noch nie einen solchen Hinweis gefunden. Bei einer 169er-IP ist es auch unwahrscheinlich, dass es zu einem Eintrag kommt, weil der Mac sich die IP selbst zuweist.

Aus meiner Sicht ist es fast gelöst. ein Plausch mit der Anker Hotline offenbarte, dass der Hub 15Watt für sich selbst beansprucht. kommen noch ca. 30 Watt für mein MB dazu, ist das 40 Watt Netzteil überfordert und nach Auskunft von Anker funzt der Hub dann nicht korrekt, zumal ja auch ein HDMI-Kabel und ein Tastatur-Dongle angeschlossen waren. Das erklärt aus meiner Sicht auch das zufällige funktionieren. Kam wahrscheinlich grad drauf an welches Gerät sich als erstes den Strom „gemopst“ hat. Ich werde ein starkes Netzteil kaufen und nachberichten.

defaultstandard schrieb:

Nun, ein rudimentärer Hinweis, warum bspw. eine IP-Adresse nicht zugewiesen werden konnte, ist besser als gar keinen Hinweis zu haben.

Zum Vergrößern anklicken....

Das ist korrekt. Ich habe aber im Log einer Fritz!Box noch nie einen solchen Hinweis gefunden. Bei einer 169er-IP ist es auch unwahrscheinlich, dass es zu einem Eintrag kommt, weil der Mac sich die IP selbst zuweist.

Netcracker schrieb:

Das ist korrekt. Ich habe aber im Log einer Fritz!Box noch nie einen solchen Hinweis gefunden. Bei einer 169er-IP ist es auch unwahrscheinlich, dass es zu einem Eintrag kommt, weil der Mac sich die IP selbst zuweist.

Zum Vergrößern anklicken....

Nun das ist ja gängiges Verfahren bei allen möglichen Betriebssystemen, sofern das Netzwerk nicht erkannt oder über den DHCP keine Adresse zugeteilt wurde.

Was ich meinte ist ein Eintrag im Log der FB, ähnlich wie das bei WLAN-Geräten der Fall ist, dass ein Gerät mit dem LAN1, LAN2, LAN3 oder LAN4 verbunden und die IP-Adresse xyz zugewiesen wurde.

Allerdings habe ich gerade festgestellt, dass es ein Log für den Bereich LAN oder Netzwerk gar nicht gibt. Also nehme ich alles zurück!

So, jetzt werkelt ein 100 Watt Netzteil mit einem USB-C Aschluss am Hub. MB war in Rekordgeschwindigkeit geladen, aber noch viel wichtiger, es gab keinerlei Probleme mehr mit dem Ehternet . auf der Suche nach dem passenden Netzteil musste ich darauf achten, dass ein Anschluss alleine ja mindestens 60 Watt bringt. Den hab ich so nicht gefunden, daher ging ich dann gleich auf 100. Besser was übrig als zu knapp.

Nun, ein rudimentärer Hinweis, warum bspw. eine IP-Adresse nicht zugewiesen werden konnte, ist besser als gar keinen Hinweis zu haben.

Es gibt vielleicht drei oder vier marktdominierende Netzwerkcontroller. Einer davon ist der AX88179A von ASIX. Und da viele Firmen in den gleichen Fabriken fertigen lassen ist es am Ende nicht verwunderlich, dass die beiden Produkte den gleichen Chip verwenden.

Du könntest über tcpdump einen Trace der IP-Pakete anstoßen:

Im Terminal sudo tcpdump -i en0 eingeben, wobei Du en0 durch den bei Dir verwendeten Kurznamen ersetzen musst.

Den Kurznamen kannst Du dem Abschnitt Netzwerk des Systemberichts entnehmen (Systeminformationen – Benutzerhandbuch für den Mac - Apple Support (DE)).

Wie Du den Trace auswertest steht hier: Recording a Packet Trace | Apple Developer Documentation

Ich persönlich habe mich einmal daran versucht und bin nicht weitergekommen, aber vielleicht findest Du ja etwas.

Und noch ein Nachtrag:

Es ist leider zum verzweifeln. Es hat ein paar mal gehalten, dann hat der Hub wieder die 169er Adresse von sich aus konfiguriert. Lag wohl doch nicht am Netzteil allein. Also hab ich mir mal einen Hub von ugreen mit ähnlicher Ausstattung zugelegt. Was soll ich sagen. Mal funzt es, dann wieder nicht. Ich krieg die Krise. Erstaunlich ist auch, dass ugreen bei der Dienstauswahl wie Anker auch auf AX88179A zugreift. Ist das durch Zufall der selbe Dienst oder hats mir mitllerweile die komplette Netzwerkarchitektur verrammelt. Ich hab im Netz das hier Auf einem PC oder Mac die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (mit Bildern) – wikiHow gefunden. Frage in die Runde: Ist es sinnvoll, die angesprochenen Dateien zu entfernen? Sieht so aus bei mir. Oder gibt es einen Terminal Befehl, wie ich die Netzwerkadapter "jungfräulich" kriege?

Guten Abend Fraehnk

die beschriebene Vorgehensweise, aus deinem Hyperlink, kann vollumfänglich empfohlen werden.

Beste Grüße & viel Erfolg!