Face ID funktioniert auf iPhone 12 Pro nicht mehr

Diskutiere, Face ID funktioniert auf iPhone 12 Pro nicht mehr in iPhone Allgemein forum; Wie kann ich die face id wieder herstellen?? Mein Handy wurde nicht gestohlen oder verloren...
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  • Face ID funktioniert auf iPhone 12 Pro nicht mehr
  • #1
Wie kann ich die face id wieder herstellen?? Mein Handy wurde nicht gestohlen oder verloren gegangen, ich habe zu oft probiert im Dunkeln die Face ID zu benutzen für meine Apps und jetzt kann ich es gar nicht mehr benutzt. Was muss ich machen? es nimmt einf in keinem fall mehr mein face id an.

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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

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  • Face ID funktioniert auf iPhone 12 Pro nicht mehr
  • #3
Hallo,

Face ID ist unabhängig von der äußeren Umgebungshelligkeit. Es basiert auf einer Laserabtastung, die im übrigen im Dunkeln sogar hervorragend funktioniert. Sollte Face ID bei dir nicht funktionieren, könnte dies an einem möglichen Schutzglas liegen, welches du auf dem iPhone installiert hast. Entferne dies zunächst und probiere es erneut. Sollte das nicht funktionieren, dann lerne Face ID in den Einstellungen erneut an.

LG, Dutchman
 
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  • Face ID funktioniert auf iPhone 12 Pro nicht mehr
  • #4
Gleiches Problem…seit dem 17.12. klappt gar nichts mehr. Zuerst dachte ich, es würde am Lidschatten liegen, doch nachdem ich jetzt schon mehrfach FaceID zurückgesetzt, neu eingerichtet und das Telefon gestartet habe, muss das wohl ein Bug sein? Zuletzt lief das Update auf iOS 18.1, dachte mit dem Update auf iOS 18.2 wird es besser, aber das lief heute Nacht und die Probleme sind immernoch da… Ich bin echt ratlos. Wo kann man Apple solche Fehler melden?
 
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  • #5
Das sperrt sich dadurch nicht selber. Klappt das Erkennen nicht, so wird dann meist der Code abgefragt. Bin auch für neu anlernen. Was passiert dann?
 
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  • #6
Das Gerät erkennt keine Farben, nur die Form deines Gesichts.

Was passiert denn beim Anlernprozess und was wenn du damit das Gerät entsperren willst?
 
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