Face ID funktioniert nicht mehr, nachdem das iPhone ins Wasser gefallen ist

Diskutiere, Face ID funktioniert nicht mehr, nachdem das iPhone ins Wasser gefallen ist in iPhone Allgemein forum; was kann man tun, wenn Face ID nicht mehr funktioniert? Die Kamera scheint aber noch in Ordnung...
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  • Face ID funktioniert nicht mehr, nachdem das...
  • #1
was kann man tun, wenn Face ID nicht mehr funktioniert? Die Kamera scheint aber noch in Ordnung zu sein.

 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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  • #2
Hallo 99s

damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland.

Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren.
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Dort kannst du deine Hardware / dein iPad überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen zur erforderlichen Reparatur klären.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○
 
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  • #3
Wenn dein iPhone mit Flüssigkeiten in Berührung gekommen ist, ist es wichtig, es sofort auszuschalten und in einer Werkstatt überprüfen und reinigen zu lassen

Du läufst sonst Gefahr, dass das Gerät Langzeitschäden davon trägt oder völlig unbrauchbar wird.
 
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  • #5
Das ist der beste mögliche Tipp. Nach Kontakt mit Wasser muss jedes Gerät so schnell wie möglich geöffnet und fachgerecht getrocknet werden. Mit etwas Glück gehen defekte Funktionen danach auch wieder.
 
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  • #6
Bei einigen Fragestellerinnen hat es geholfen, das Gerät gut durchtrocknen zu lassen, ohne Reis und ohne Föhn. Mit etwas Glück funktioniert das hinter wieder.
 
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  • #7
Ändert nicht viel an der Sache, aber es handelt sich nicht um ein iPhone, welches ggf. irgendeinen Wasserschutz hat, sondern um ein iPad…
 
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  • #8
Oh es gibt noch aufmerksame Mitleser
 
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  • #9
Im Titel steht doch phone
 
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  • #10
Ganz schlechte Idee, schlechteste Chancen dass defekte Funktionen wieder laufen werden und maximales Risiko für Spätfolgen. Kann man bei einem Gerät ohne Ausfälle noch wagen, aber sehr ungut wenn schon definitv Wasser eingedrungen ist.
 
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  • #11
Wenn im Titel iPhone steht, gehe ich auch von iPhone aus, trotz das iPad eingegeben wurde.
 
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  • #12
Ich wollte es nur angemerkt haben, da für mich der Thread irgendwie etwas verwirrend war.
 
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  • #13
Es gab mehrere Fälle die hier in der Community beschrieben wurden. Trocknen lassen hatte ausgereicht.
 
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