Face ID in Sparkasse App nicht möglich

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Kregeloh
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  • Face ID in Sparkasse App nicht möglich
  • #1
Face ID in Sparkasse App nicht möglich

  1. Es gibt keine "Einstellungen" in der Sparkassen App mehr.
  2. ist es egal ob ich Face-ID vor oder nach dem öffnen der Sparkassen-App schließe oder umgekehrt. Face-ID geht nicht, egal wie herum ich das auch immer versuche.

 
A
Shona
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Lösung
K
Habe die Lösung gefunden.

Man muss nur Face-ID in der Sparkassen-App ein und ausschalten und nur dort das Kennwort dort eingeben!
Also nicht(!) in den Passwörtern oder anderen Listen, sondern in der Sparkassen App selbst.:

Unten auf Profil (nicht auf Service) dort auf Einstellungen, dann auf Sicherheit und dort den Face-ID-Schieber einmal aus und wieder an knipsen und Kennwort eingeben.

Das war es.
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  • Face ID in Sparkasse App nicht möglich
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  • Face ID in Sparkasse App nicht möglich
  • #3
Habe die Lösung gefunden.

Man muss nur Face-ID in der Sparkassen-App ein und ausschalten und nur dort das Kennwort dort eingeben!
Also nicht(!) in den Passwörtern oder anderen Listen, sondern in der Sparkassen App selbst.:

Unten auf Profil (nicht auf Service) dort auf Einstellungen, dann auf Sicherheit und dort den Face-ID-Schieber einmal aus und wieder an knipsen und Kennwort eingeben.

Das war es.
 
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Lösung
  • Face ID in Sparkasse App nicht möglich
  • #4
Hallo L: Kregeloh

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich schätze es sehr, dass du die Lösung hier in der Community geteilt hast. Das zeigt echte Hilfsbereitschaft und unterstützt andere Teilnehmer, die ähnliche Probleme haben, auch dabei, eine Lösung zu finden.

Liebe Grüße
 
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