Facebook-App stürzt ab - was tun?

Wenn die Facebook-App auf deinem Mobilgerät immer wieder unerwartet herunterfährt, kann das an der App oder am Gerät selbst liegen. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du die häufigsten Probleme mit der Facebook-App lösen kannst.

Die Facebook-Anwendung funktioniert ständig nicht richtig

• Schalte dein Telefon zunächst aus und dann wieder ein. Dadurch werden kleinere Fehler im Cache gelöscht und der Arbeitsspeicher entleert. In vielen Fällen kann das von Vorteil sein.
• Wenn du kürzlich ein größeres Update auf iOS oder Android durchgeführt hast oder die Facebook-App ein Update erhalten hat, kann das Problem von dort kommen. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, ist, die App erneut zu aktualisieren.

Facebook: Die App stürzt ständig ab.

Wenn Facebook abstürzt, kann es helfen, die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren

• Wenn der Neustart nicht erfolgreich war, versuche, die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Wahrscheinlich musst du dich danach wieder bei der App anmelden.
• Um eine App zu entfernen, drückst du einfach auf sie und führst dann die nötigen Schritte aus. Wir bieten eine detaillierte Anleitung für iPhone- und iPad-Nutzer sowie für Nutzer von Android-Geräten.
• Es sollte möglich sein, das Problem zu beheben, indem du die aktuelle Version der Facebook-App für iOS oder Android herunterlädst und installierst. Damit sollte das Problem inzwischen gelöst sein.

Anleitung zum Entfernen der Facebook-App von einem iPhone

Ist das Smartphone schuld, wenn die Facebook-Anwendung abstürzt?

• Wenn die Facebook-App trotzdem nicht funktioniert, liegt das wahrscheinlich an deinem Smartphone oder Tablet und nicht an der App selbst. Zu viel Arbeitsspeicher oder ein voller Speicher können der Grund dafür sein.
• Je nachdem, ob du ein Android- oder iOS-Gerät verwendest, gibt es unterschiedliche Ursachen und Lösungen für das Problem. Beachte die Anweisungen für Android- und iOS-Geräte, um das Problem zu beheben.
  

Durchsuche Facebook mit einem Webbrowser

• Falls das Problem nicht behoben wird, liegt es wahrscheinlich an einem Problem mit der Facebook-App. Dieses Problem tritt nicht häufig auf, sollte aber mit dem nächsten Update behoben werden.
• Bis dahin kannst du immer noch auf Facebook zugreifen, ohne die App benutzen zu müssen. Öffne einfach die Facebook-Website auf deinem Handy und melde dich an. Das mag seltsam erscheinen, aber es spart dir eine Menge Akkuleistung.

Greife über einen Webbrowser auf Facebook zu.

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In unserem nächsten Tutorial verraten wir dir fünf versteckte Techniken, die du auf Facebook einsetzen kannst.

Warum geht meine Facebook-App nicht mehr?

Es gibt verschiedene mögliche Gründe, warum deine Facebook-App auf deinem iPhone nicht mehr funktioniert. Hier sind einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast, entweder über WLAN oder mobile Daten. Gehe dazu zu den Einstellungen auf deinem iPhone, und überprüfe die Verbindung.
2. Aktualisiere die Facebook-App: Überprüfe im App Store, ob eine neue Version der Facebook-App verfügbar ist. Wenn ja, aktualisiere sie auf die neueste Version.
3. Starte dein iPhone neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts helfen, Probleme mit einer App zu lösen. Drücke dazu die Ein- und Ausschalttaste und den Home-Button (bei iPhones mit Home-Button) oder die Ein- und Ausschalttaste und die Lauter-Taste (bei iPhones ohne Home-Button) gleichzeitig, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
4. Lösche und installiere die App erneut: Gehe zu deinem Startbildschirm, suche das Facebook-App-Symbol und halte es gedrückt, bis alle Apps auf dem Bildschirm zu wackeln beginnen. Tippe dann auf das "X" oben links auf dem Facebook-App-Symbol, um die App zu löschen. Gehe anschließend zum App Store und lade die Facebook-App erneut herunter.
5. Prüfe, ob es bekannte Probleme gibt: Suche im Internet oder auf Supportseiten von Facebook nach bekannten Problemen mit der App. Es ist möglich, dass das Problem nicht auf deinem Gerät liegt, sondern ein allgemeines Problem ist, an dem Facebook arbeitet.
   

Wenn keiner der oben genannten Lösungsvorschläge dein Problem beheben kann, empfehle ich dir, den offiziellen Facebook-Support zu kontaktieren oder dich an einen Apple Store zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Kann man Facebook deinstallieren und wieder installieren?

Ja, es ist möglich, Facebook von Ihrem iPhone zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

1. Suchen Sie das Facebook-App-Symbol auf Ihrem iPhone und halten Sie es gedrückt, bis es zum Wackeln beginnt.
2. Tippen Sie auf das kleine "x" in der oberen linken Ecke des Facebook-App-Symbols, um es zu deinstallieren.
3. Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf "Löschen" tippen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Gehen Sie zum App Store auf Ihrem iPhone und suchen Sie nach der Facebook-App.
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Installieren" neben der Facebook-App, um sie erneut herunterzuladen und zu installieren.
6. Geben Sie Ihr App Store-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
7. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, und Sie können die Facebook-App wieder verwenden.
   

Bitte beachten Sie jedoch, dass beim Deinstallieren der Facebook-App alle Daten, Historien und Einstellungen der App gelöscht werden. Wenn Sie Ihre Daten und Einstellungen beibehalten möchten, können Sie die iOS-Funktion "App löschen" verwenden, die nur die App selbst löscht, während Ihre Daten intakt bleiben. Sie können dies tun, indem Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher" gehen, nach Facebook suchen und auf "App löschen" tippen. Dadurch wird die App vom Startbildschirm entfernt, aber Ihre Daten werden nicht gelöscht. Wenn Sie dann wieder installieren möchten, suchen Sie einfach im App Store nach Facebook und tippen Sie auf "Installieren".