Fehlende Daten Apple Watch seit Update

Hallo,

ich habe gestern das Update der Apple Watch durchgeführt. Seitdem zeigt es mir einige Daten nicht mehr an. Ist das auch bei anderen so?

Es fehlen die Schlafdaten und die Werte der Herzfrequenz, sowohl in Ruhe als auch beim Gehen. Es wird nur die Herzfrequenz angezeigt bei manueller Messung oder wenn ich Sport aufzeichne. Wenn ich auf der Watch die Herzfrequenzmessung starte, erscheint es nachher auch auf dem I-Phone, aber von alleine nicht mehr.

Geht es noch jemanden so? Und habt ihr eine Idee, was ich tun kann? Das Zurücksetzen der Watch hat leider nichts gebracht.

Viele Grüße, Petra

Vielen Dank Christine für deine Antwort.

Das hatte ich heute und gestern schon mehrfach gemacht, aber da hatte es nichts geändert. Komischerweise funktioniert es nun aber auf plötzlich. Ich hatte den Beitrag hier abgeschickt und 10 Minuten später war die Watch wieder funktionsbereit, obwohl sie zuvor 24 Stunden die Werte nicht angezeigt hatte und ich außer dem Posten hier nichts gemacht habe. Aber schön, nun funktioniert es wieder

Dutchman, wenn man das vorher schon wüsste, dass es einfach Zeit braucht, dann ist das kein Thema. Wenn es aber nach 24 Stunden immer noch nicht funktioniert, dann empfinde ich es durchaus als nachvollziehbar, dass man nachfragt und ich finde so einen Kommentar von dir nicht wirklich angebracht.

Bitte versuche folgende Schritte:

1. beide Geräte aus- und wieder einschalten- testen
2. entkoppeln - neu koppeln

Danke Petra fürs nette Feedback. Solche Überraschungen gibt es immer mal wieder. Ich verbuche das unter „Apple-Wunder“. ‍

Bei meiner Watch hat die Aktualisierung der Watch nach einem „kleinen“ Update noch nie mehr als 2-3 Minuten gedauert und ich kann deine Kritik gut nachvollziehen.

Gerne ‍ Bleib uns bitte gewogen.

Petra2024 schrieb:

Vielen Dank Christine für deine Antwort.

Das hatte ich heute und gestern schon mehrfach gemacht, aber da hatte es nichts geändert. Komischerweise funktioniert es nun aber auf plötzlich. Ich hatte den Beitrag hier abgeschickt und 10 Minuten später war die Watch wieder funktionsbereit, obwohl sie zuvor 24 Stunden die Werte nicht angezeigt hatte und ich außer dem Posten hier nichts gemacht habe. Aber schön, nun funktioniert es wieder

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Wunder gibt es nicht, aber eine ganz einfache sachliche Erklärung: Hier wäre einfach etwas mehr Geduld die Lösung gewesen. Es lag nie ein Fehler vor. Die Geräte brauchen nach einem update u.U. etwas Zeit, um die Daten im Hintergrund entsprechend wieder aufzubereiten. Gib der Technik einfach beim nächsten Mal ein bisschen mehr Zeit.

Dankeschön!