Fehlermeldung beim Versuch "Kontakte und Kalender mit Outlook" zu installieren

Ich versuche "Kontakte und Kalender mit Outlook" auf meinem WIN11 zu installieren, was vor länger Zeit auch funktionierte. Jetzt endet es mit einer Fehlermeldung und ich werde auf die Seite "https://support.apple.com/de-de/HT203796" verwiesen, welche nicht gefunden wird.

Wo kann ich sonst noch suchen?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Hallo Ewos,

verstehe ich richtig, dass die Fehlermeldung einfach so aus auftauchte? Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen, welches diese Meldung hervorrufen könnte, wie zum Beispiel ein Update? Verwendest du ein App-spezifisches Passwort und funktioniert dort alles?

Grundsätzlich würde ich dir mal raten, dass du folgenden Artikel durchgehst: Wenn du Mail, Kontakte oder Kalender aus iCloud nicht zu Outlook hinzufügen kannst - Apple Support (DE). Dieser befasst sich genauestens mit Problemen zur Verbindung mit Outlook. Eventuell hilft das bereits weiter und melde dich zurück, sollte etwas unklar sein.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Hallo Lea
bis auf die normalen WIN11 Updates habe ich keine gemacht. Ich hatte "Kontakte und Kalender mit Outlook" nicht genutzt. Wie geschrieben, bei der erneuten Einrichtung kam es zu der Fehlermeldung (wie in dem Bild)
Um weitere Informationen zubekommen, wird auf die Supportseite verlinkt. Und diese läuft ins leere.
Wo finde ich nun die HT203796?
Ist wohl ein Apple Fehler und keiner kann helfen.

Trotzdem Danke
EWOS

Hallo Ewos,

es kann gut sein, dass dieser Artikel in der Fehlermeldung nicht mehr existiert und jetzt durch den neuen Artikel von Lea oben ersetzt worden ist. Bist du diese Schritte denn schon mal durchgegangen in diesem Artikel?

Wenn du Mail, Kontakte oder Kalender aus iCloud nicht zu Outlook hinzufügen kannst - Apple Support (DE)

Hast du schon die aktuelle Version von iCloud für Windows?

Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße