Fotos in der Galerie werden schwarz

Ich hab seit mehreren Jahren Probleme mit meinen alten Fotos in meiner Galerie.
Nach einiger Zeit werden meine Alten Bilder in der Galerie schwarz und laden nicht. Man kann sich die Bilder nicht angucken und weiß nicht mehr welche Bilder es waren. Des weiteren verbreitet sich dies, denn es werden immer mehr Bilder schwarz. Ich habe auch versucht die Bilder in meiner Cloud zu finden aber dort werden sie überhaupt nicht angezeigt.
ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Dein Problem könnte durch beschädigte Dateien, Speicherprobleme oder Softwarefehler verursacht werden. Es ist ratsam, die iOS-Software zu aktualisieren, den Speicher zu überprüfen und, falls notwendig, den Apple Support oder einen Experten zu konsultieren. Es ist wichtig, regelmäßige Backups zu haben, um zukünftige Datenverluste zu vermeiden.

Beste Grüße & Viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Reparatur ○ Apple-Reparaturhandbücher ○ Self Service-Reparatur Store ○ Ersatzteile ○

Bitte überprüfe:

1. deinen Gerätespeicher, wie viel freien Speicherplatz hast du aktuell?
2. den iCloud Speicher: wieviel ist hier frei?
3. die Einstellungen - Fotos - iCloud-Fotos aktiviert und dann: Laden und Originale basteln oder iPhone Speiche optimieren?

Hallo dilayla,

Vielen Dank für deinen Beitrag und sicherlich kennst Du den Unterschied:
Was ist der Unterschied zwischen Gerätespeicher und iCloud-Speicher? - Apple Support (DE)

Dann ist das hier das Richtige für Dich, denn hier wird beschrieben, wie Du deinen bisherigen Speicherplan upgraden kannst:
Upgrade auf iCloud+ ausführen - Apple Support (DE)

Bitte bedenke, um den Speicher upgraden zu können, benötigst du eine gültige Zahlungsmethode:
Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support

Möchtest du das Upgrade mit einer Guthaben-Karte zahlen, muss Du als Zahlungsmethode die Option „Keine“ wählen.

Ich hoffe, das hilft dir ebenso weiter,
Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○Ersatzteile ○