Freunde bei Apple Fitness nicht mehr sichtbar

Liebe Community,

seit einiger Zeit habe ich das folgende Problem mit Apple Fitness auf meiner Apple Watch:

Ich kann die Aktivitäten meiner Freunde nicht mehr sehen – weder ihre Daten noch ihre Namen werden auf der Watch angezeigt. Auf meinem iPhone hingegen werden alle Freunde wie gewohnt angezeigt.

Gleichzeitig berichten meine Freunde, dass sie auch meine Aktivitäten nicht mehr sehen können.

Ich habe bereits mehrere Lösungsversuche unternommen, darunter:

• iPhone und Apple Watch neu gestartet
• Die Watch entkoppelt und neu eingerichtet
• Sowohl iPhone als auch Watch vollständig zurückgesetzt

Trotzdem bleibt das Problem bestehen – die Freundesdaten werden nicht auf der Watch angezeigt.

Woran könnte das liegen oder hat jemand eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus

Danke dir, das ist wirklich komisch.

Ich würde dann:

1. einen Neustart erzwingen - bei beiden Geräten
2. den Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).

Nächster Schritt:

Bitte entferne die Accounts der Freunde und füge sie erneut hinzu.

Vielen lieben Dank für den Hinweis – das habe ich bereits ausprobiert, leider hat es das Problem jedoch nicht behoben.

Nächster Versuch:

bitte deine Freund:innen die von dir genannten Schritte ebenfalls zu versuchen und teste dann erneut.

Vielen lieben Dank für den Hinweis – das habe ich vorhin vergessen zu erwähnen, auch das haben wir bereits mehrfach ausprobiert und auch das hat das Problem leider nicht behoben.