Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht geladen

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O.

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• 14. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #1

Hi zusammen,

ich habe gerade mein neues MacBook Air M2 13 Zoll ausgepackt.

Laut YouTube und offizieller Anleitung von Apple schaltet sich das MacBook Air automatisch ein, wenn man es das erste Mal aufklappt. Das war bei mir jedoch nicht der Fall - erst nachdem ich das MacBook Air an die Stromversorgung angeschlossen hatte, hat es sich eingeschaltet. Die Batterie war komplett entladen - nach meinem Wissen werden alle Apple Produkte teilgeladen ausgeliefert.

Nun zur Frage:
Ist das normal? Muss ich mir Sorgen machen, schon einen beschädigten Akku zu haben? Die Systeminformationen zum Batteriezustand sagen folgendes:
"Anzahl der Zyklen: 1
Zustand: Gut
Maximale Kapizität: 100%"

Vielen Dank vorab für Eure Antworten!

Felix

 

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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:

• macOS Ventura ist mit diesen Computern kompatibel

  Sie können macOS Ventura auf jedem dieser Mac Modelle installieren.

• macOS Monterey ist mit diesen Computern kompatibel

  Du kannst macOS Monterey auf jedem der folgenden Mac Modelle installieren.

• Identifizieren Sie die Ports auf Ihrem Mac

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  Wenn Sie Ihren Mac Laptop mit einer Kameraabdeckung schließen, kann Ihr Bildschirm beschädigt werden. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, verfügen ...

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T.

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20. Juli 2022

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• 16. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #2

Hi,

wenn du Zweifel an der Funktonalität deines MacBook Akkus hast, kannst du natürlich von der 14 tägigen Rückgabefrist gebrauch machen. Grundsätzlich werden Apple Produkte nicht tiefenentladen ausgeliefert, aber höre das momentan doch gehäuft hier in der Community. Ich würde mir da keine Sorgen bei machen, weil wenn das einmal der Fall ist mit der Tiefenentladung - welche vermutlich auch erst im Anfangsstadium war, ist das echt nicht schlimm. Du kannst ja mal mit Coconut Battery nach der Akkukapazität schauen - ist genauer als die eigene Anzeige in den Systemeinstellungen. Sollte auch diese 100% betragen, ist wirklich alles gut. Mach dir da echt keinen Kopf drüber.

Viele Grüße

 

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D.

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09. Dez. 2022

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• 16. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #3

Hallo,

wie kommst du denn darauf, dass etwas mit dem MacBook nicht stimmen könnte? Der Akku war leer, du hast ihn geladen und die Anzeige ist doch stimmig…
Wo hast du das MacBook gekauft?

LG, Dutchman

 

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O.

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• 16. Juni 2023

• Ersteller
• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #4

Hi Taschenkrebs,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Ich habe mir Coconut geladen und auch das Tool sagt
"Design Capacity: 100%
Cycle Count: 1
MacOS Battery Status: Good"

Beste Grüße,
Felix

 

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T.

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20. Juli 2022

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• 16. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #5

Dann scheint ja wirklich alles in bester Ordnung zu sein.

 

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O.

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• 16. Juni 2023

• Ersteller
• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #6

Hallo Dutchman,

auch Dir vielen Dank für Deine schnelle Antwort!

Ich komme darauf, da, wie Dein Vorredner geschrieben hat, eine Tiefenentladung der Batterie laut diverser Foren nicht gut sein soll.

Beste Grüße,
Felix

 

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D.

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09. Dez. 2022

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• 16. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #7

…ich verstehe. Aber mach dir keine Sorgen, ist alles in Ordnung. Genieße mal dein Device. Ist ja letztlich ein Arbeitswerkzeug.

LG, Dutchman

 

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c.

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04. Jan. 2020

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• 17. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #8

Guten Morgen,
direkt bei Apple gekaufte Geräte sind immer zu mindestens 75% geladen. Und, wie du schreibst: ein Apple Gerät sollte funktionieren von Anfang an, ohne Wenn und Aber. Das ist so.
Wenn das für dich ein „Makel“ ist, dann gib das Gerät zurück.
Ich persönlich installiere Geräte immer direkt im Store, da habe ich schnell ein anderes Gerät zur Hand, falls etwas nicht stimmen sollte. Unterstützung und Expertentipps gibt es kostenlos dazu.
VG Christine

 

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k.

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30. Juni 2022

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• 20. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #9

Hallo Felix, bei meinem zweites MacBook war der Ladezustand nach dem Auspacken auch so niedrig, dass ich es erst über Nacht aufladen musste. Das kann passieren, wenn das Gerät eine längere Zeit z. B. im Lager gelegen hat. Mein MacBook hatte ich 5 Jahre lang im Betrieb, als ein Akkuwechsel anstand. Weitere 3 Jahre lief das Gerät ohne Probleme.

 

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O.

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• 20. Juni 2023

• Ersteller
• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #10

@Christine 33: Vielen Dank für die schnelle Antwort. Da ein Kumpel, der sich ebenfalls kürzlich ein MacBook Air gekauft hat, auch von einem leeren Akku berichtete (ein absolut ungewöhnlicher Einzelfall scheint es also nicht zu sein) und die Checks via Coconut Batterie und Apple Diagnose alle in Ordnung waren, habe ich mich dazu entschieden, das Gerät zu behalten.

Streng genommen hast Du aber mit Deiner 0 Fehler Toleranz recht.

Beste Grüße,
Felix

 

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O.

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• 20. Juni 2023

• Ersteller
• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #11

@karoline129: Danke auch Dir für Deine Antwort!

Dann drück mir die Daumen, dass auch ich Glück mit meinem Akku habe ;-)

Beste Grüße,
Felix

 

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09. Dez. 2022

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• 20. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #12

...damit unterstellst du einen Fehler, der eigentlich gar nicht vorliegt. Jeder Akku hat doch irgendwann einmal den allerersten Zustand 0%...Neben der von karoline129 erwähnten Wahrscheinlichkeit, dass das Macbook irgendwo im Lager einen Augenblick länger gelegen hat wäre es auch denkbar, dass der Akku einfach nicht geladen wurde...deine Auslese von Coconut deutet doch auch darauf hin.
Dass ein Akku vorgeladen wird, ist doch letztlich nur für den Kunden angenehm, weil er hierdurch sein Gerät direkt in Betrieb nehmen kann. Ein Muss gibt es hierzu nicht und technisch ist dies auch keine Voraussetzung. Die "muss 75% geladen sein" halte ich für totalen Unsinn. Meines war auf 74% geladen...ist das dann auch ein Fehler...??? Ich würde da ganz entspannt rangehen. Dem Thema Akku wird entschieden zu viel Aufmerksamkeit beigemessen. Genieße dein Gerät.

LG, Dutchman

 

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04. Jan. 2020

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• 20. Juni 2023

• Frisch ausgepacktes MacBook Air M2 war nicht...
• #13

Deine Entscheidung. In allen Support Texten schreibt Apple, dass Gerät zum Lagern zu mindestens 50 % oder mehr geladen sein müssen, da sie dann - ausgeschaltet - beispielsweise höhere oder auch tiefere Temperaturen problemlos aushalten können (auch im deutlichen Minusbereich, was beim Transport via Luftfracht schon mal vorkommen soll).