Frontkamera iPhone 13 Pro funktioniert nicht

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P.
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  • Frontkamera iPhone 13 Pro funktioniert nicht
  • #1
Frontkamera iPhone 13 Pro funktioniert nicht
Hallo Zusammen,

ich wollte heute mal ein schönes Selfie machen.

ich öffne die Frontkamera und sehe das.

handy ist in einer hülle versehen mit Panzerglas.

heruntergefallen ist es auch nicht.

Hatte denn jemand schon das Problem?

handy:Iphone13 pro

schöne Grüße

patrick

[Betreff vom Moderator bearbeitet]


 
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Shona

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  • #2
Hallo Vielen Dank, dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen weiter.

  • Zuerst die Standardsachen
    • iPhone neustarten
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    • Ist unter Bildschirmzeit ein Limit für die Kameraapp eingestellt?
  • Wurde das iPhone mit Drittanbieterersatzteilen repariert?
  • Nutzt du die Kamera App oder eine Drittanbieter App?
    • Bei Drittanbieterapps bitte das neuste Update herunterladen
  • Sollte es dann immer noch nicht funktionieren: Wenn die Kamera oder der Blitz des iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert - Apple Support (DE)
  • Kamera-App seit Update auf iOS 17 fehlerh… - Apple Community Wie es aussieht gab es mal ähnliche Probleme, bei anderen Personen. Ich würde an der Stelle einen Apple Store oder Service Provider aufsuchen und das iPhone mal durchchecken lassen.
  • Wenn es ok für dich ist, würde ich an deiner Stelle das Panzerglas kurz abnehmen. Es kann nämlich sein, dass ein feiner Mikroriss oder ölige Rückstände über der Kameralinse das Bild verzerren.
 
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  • #3
Wenn ein erzwungener Neustart nicht hilft, bleibt nur zurücksetzen testweise.

Denke aber das ist ein Hardwaredefekt. Ein Spezialist kann die Kamera sogar einzeln tauschen, das habe ich auch schon zu Übungszwecken gemacht. Offiziell bleibt dir aber nur der Tausch der true depth-Einheit bei Apple.

Gesehen habe ich das so aber noch nicht.
 
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