Gelöschtes Gerät aus Bildschirmzeit entfernen?

Und gleich das nächste Problem aufgetan… habe vor kurzem den Wechsel von einem privaten iPad 11“ auf ein dienstliches 12.9“ vollzogen und damit ersteres unnötig werden lassen. Hab es zurückgesetzt und nun ist alles schön… aber es taucht in den Bildschirmzeiten noch auf. Die hatte ich natürlich nicht extra ausgeschaltet, bin davon ausgegangen, dass ein korrektes Deaktiveren / Löschen / Werkseinstellungen auch bei den Bildschirmzeiten das Gerät entfernt wird.

Hallo wolkennomade!

Hinter dem iPad Pro 11" 2021 steht eine "2", hast du möglicherweise zwei iPad Pros 11" gehabt? Oder eins zur Reparatur gesendet oder ähnliches?

Hast du die Geräteübergreifende Bildschirmzeit aktiviert?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

Diese (2) ist mir auch schon aufgefallen und kann sie nicht erklären. Fakt ist, dass das Pro 11“ die Grundlage für das Pro 12.9“ war, also ich dessen Backup auf dem neuen Gerät eingespielt habe. Es wäre denkbar, dass dann noch vor der Umbenennung das 12.9 ein Backup gemacht hat und dieses dann entsprechend als „zweites“ 11“ erkannt wurde.
Ein physisches zweites 11“ hat es nie gegeben.

ja, die geräteübergreifende Bildschirmzeit ist aktiviert.

Hallo wolkennomade!

Danke für deine Rückmeldung.

Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

Danke, ich versuche mein Bestes.