Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben

P

P.

Active member

04. Juni 2020

15.220

1

• 28. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #2

Hallo 069

Ja, Du kannst ein iPhone, das Du im Apple Store gekauft hast, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Auch wenn es schon geöffnet und eingeschaltet wurde, ist das möglich. Apple bietet eine Rückgabegarantie von 14 Tagen nach dem Kauf.

Das iPhone sollte dabei im Originalzustand sein und alles Zubehör und die Verpackung enthalten.

Um es zurückzugeben, bringe das iPhone am besten in den Apple Store, in dem Du es gekauft hast, zusammen mit dem Kaufbeleg. Die Mitarbeiter dort können Dir dann helfen, die Rückgabe abzuschließen und Dir das Geld zurückzugeben. Es kann außerdem hilfreich sein, vorher anzurufen oder online nachzusehen, ob alle Bedingungen erfüllt sind.

> Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe - Apple (DE)

> Legal - Apple Media Services - Apple

Viel Erfolg bei der Rückgabe!

Liebe Grüße!

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

0

0.

User

• 27. Okt. 2024

• Ersteller
• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #3

DANKE AN ALLE

ES HAT GEKLAPPT DIE HABEN ES ANGENOMMEN

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

22.456

0

• 27. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #4

Ja natürlich. Innerhalb von 14 Tagen kannst du alle bei Apple gekauften Geräte bedingungslos retournieren.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

0

0.

User

• 27. Okt. 2024

• Ersteller
• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #5

Hey danke für deine Antwort

kann ich es auch wenn ich das Gerät an gemacht habe und ausprobiert habe zurückgeben?

bei den Richtlinien von Apple steht was anderes aber auch nicht so genau

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

22.456

0

• 27. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #6

Ja, auch das geht. Vorher solltest du das Gerät aber zurücksetzen und von deiner AppleID trennen.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

0

0.

User

• 27. Okt. 2024

• Ersteller
• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #7

Ja habe ich schon gemacht

habe ein Schutz Glas drauf soll ich es abmachen?

Und woher weißt du das mit dem

zurückgeben?

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

C

c.

Active member

04. Jan. 2020

40.849

2

• 27. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #8

Innerhalb der 14 Tage Frist ohne Probleme.

Mit einem Schutzglas auf dem Display solltest du bitte im Store nachfragen.

Das Rückgaberecht ist auf deiner Rechnung vermerkt.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

N

N.

Active member

21. Apr. 2020

22.456

0

• 27. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #9

Entweder du glaubst uns das oder du lässt es bleiben. Dann wirst du nie herausfinden, ob wir Recht hatten und das iPhone wohl behalten müssen.

Das Schutzglas würde ich vorher entfernen.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

C

c.

Active member

04. Jan. 2020

40.849

2

• 27. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #10

Steht auf jeder Rechnung ‍

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

0

0.

User

• 27. Okt. 2024

• Ersteller
• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #11

Da steht leider nichts

werde es dann sehen ob es funktioniert wenn ich zum Store gehe

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

C

c.

Active member

04. Jan. 2020

40.849

2

• 28. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #12

Wichtig ist, dass das innerhalb der 14 Tage Frist geschieht.

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

C

c.

Active member

04. Jan. 2020

40.849

2

• 28. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #13

Sehr gut, danke für dein nettes Feedback ‍

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme

P

P.

Active member

04. Juni 2020

15.220

1

• 28. Okt. 2024

• Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben
• #14

Vielen Dank für dein freundliches Feedback, 069!

Ich freue mich sehr, dass wir dir weiterhelfen konnte, und schätze es wirklich, dass du uns dies mitgeteilt hast.

Liebe Grüße!

 

Positive Stimme 0 Negative Stimme